Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Tapte feriedager – endret reiserute – avbrutt reise?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2021-509Medhold til selskapet
Selskap
If
Tema
Reiseforsikring
Stikkord
avbrutt reise · tapte feriedager · koronavirus · reiserute

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en cruisereise til Argentina i februar 2020 hvor skipet ble nektet å legge til havn i Lima på grunn av koronasituasjonen. Dette førte til at sikredes hjemreise ble endret til å gå via Miami, og hun gikk glipp av en planlagt innenlandsreise i Peru, blant annet besøk til Machu Picchu. Sikrede krevde erstatning for tapte feriedager under reiseforsikringen. Selskapet avslo kravet og pekte på at hun kom hjem til sin bostedsadresse bare én dag senere enn opprinnelig planlagt, og at reisen dermed ikke kunne anses som avbrutt. Nemndas flertall var enig med selskapet og la til grunn at reisen ikke var avbrutt, men kun endret i innhold og reiserute. Siden dekning for tapte feriedager forutsetter at reisen faktisk er avbrutt, og ikke bare har fått et annet forløp, fikk sikrede ikke medhold. Saken illustrerer at det kan være en viktig forskjell mellom å oppleve en reise som ødelagt eller endret, og det å faktisk avbryte reisen i forsikringsrettslig forstand, og at denne sondringen kan få stor betydning for hvilke krav som dekkes.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede reiste til Argentina i februar 2020 for å dra på cruisereise. Grunnet koronavirussituasjonen i Lima ble cruiseskipet nektet å legge til havn. Sikredes hjemreise ble av denne grunn endret til Miami, og hun gikk glipp av innenlandsreise til Peru, blant annet til Machu Picchu. Sikrede krevde de tapte feriedagene dekket under egen reiseforsikring. Selskapet avslo kompensasjon for tapte feriedager og viste til at sikrede ikke hadde måttet avbryte reisen. Dette fordi hun returnerte til sin bostedsadresse én dag senere enn planlagt. Nemndas flertall kom til at sikredes tap ikke var dekningsmessig da reisen ikke var avbrutt, kun endret.

Kilde

Flere saker om samme tema