Tapte feriedager – endret reiserute – avbrutt reise? (FinKN 2021-509)
- Selskap
- If
- Stikkord
- avbrutt reise · tapte feriedager · koronavirus · reiserute
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en cruisereise til Argentina i februar 2020 hvor skipet ble nektet å legge til havn i Lima på grunn av koronasituasjonen. Dette førte til at sikredes hjemreise ble endret til å gå via Miami, og hun gikk glipp av en planlagt innenlandsreise i Peru, blant annet besøk til Machu Picchu. Sikrede krevde erstatning for tapte feriedager under reiseforsikringen. Selskapet avslo kravet og pekte på at hun kom hjem til sin bostedsadresse bare én dag senere enn opprinnelig planlagt, og at reisen dermed ikke kunne anses som avbrutt. Nemndas flertall var enig med selskapet og la til grunn at reisen ikke var avbrutt, men kun endret i innhold og reiserute. Siden dekning for tapte feriedager forutsetter at reisen faktisk er avbrutt, og ikke bare har fått et annet forløp, fikk sikrede ikke medhold. Saken illustrerer at det kan være en viktig forskjell mellom å oppleve en reise som ødelagt eller endret, og det å faktisk avbryte reisen i forsikringsrettslig forstand, og at denne sondringen kan få stor betydning for hvilke krav som dekkes.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede reiste til Argentina i februar 2020 for å dra på cruisereise. Grunnet koronavirussituasjonen i Lima ble cruiseskipet nektet å legge til havn. Sikredes hjemreise ble av denne grunn endret til Miami, og hun gikk glipp av innenlandsreise til Peru, blant annet til Machu Picchu. Sikrede krevde de tapte feriedagene dekket under egen reiseforsikring. Selskapet avslo kompensasjon for tapte feriedager og viste til at sikrede ikke hadde måttet avbryte reisen. Dette fordi hun returnerte til sin bostedsadresse én dag senere enn planlagt. Nemndas flertall kom til at sikredes tap ikke var dekningsmessig da reisen ikke var avbrutt, kun endret.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker reiseforsikringen hvis jeg mister flyet på grunn av forsinkelse underveis?
- Dekker reiseforsikringen tap av AirPods og annen elektronikk på reise?
- Reisegods stjålet fra ulåst bil om natten: får jeg erstatning fra reiseforsikringen?
- Hva dekker reiseforsikringen hvis jeg blir akutt syk og må avbryte reisen?
- Dekker reiseforsikringen tapte feriedager hvis jeg blir sengeliggende av sykdom på reisen?
Flere saker om samme tema
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Sykdom på reise – forverring av sykdom – uventet og akutt.
Saken gjaldt krav om dekning av medisinske utgifter etter at forsikrede fikk smerter i en tå under en utenlandsreise og måtte oppsøke lege.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Tapt AirPod – plutselig og uforutsett fysisk skade?
Saken gjaldt en reiseforsikring og spørsmålet om tap av en AirPod var dekket.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise til Irak – offisiell reiseadvarsel – gyldig forsikring?
Saken gjaldt en reise til Irak der sikrede krevde erstatning for merutgifter til alternativ hjemreise etter at luftrommet ble stengt.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise betalt via idrettslagsapp – minst halvparten av reisens totale transportkostnader betalt med kredittkort?
Saken gjaldt et krav om dekning av behandlingskostnader etter at en datter ble skadet under en klubbsamling.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Sannsynliggjort tyveri av bunad? – brudd på sikkerhetsforskrift om eiendeler i kjøretøy fal. § 4-8.
Saken gjaldt en kvinne som meldte om tyveri av en bunad hun hadde hentet i en bunadsforretning.