Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Skadet kledning – mangelfulle/uriktige opplysninger om standard? – fal. § 8-1 fjerde ledd.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2021-508Medhold til selskapet
Selskap
Eika Forsikring
Tema
Husforsikring
Lovhenvisninger
fal. § 8-1
Stikkord
opplysningsplikt · skadeoppgjør · uredelighet · kledning · storm

Hva saken handlet om

Saken gjaldt utvendig kledning på en bolig som blåste av under en storm, og hvor sikrede meldte skaden til selskapet. Selskapet oppdaget ved hjelp av eldre bilder fra Google Maps at kledningen hadde synlige skader i samme område allerede flere år tidligere. Da selskapet spurte om det tidligere hadde vært problemer med at panelet ikke tålte sterk vind, svarte sikrede at kledningen hadde vært hel og pen uten problemer. En senere utreder fikk imidlertid opplyst fra sikrede selv at han lenge hadde ansett akkurat dette stedet som et problemområde. Selskapet mente sikrede hadde gitt uriktige opplysninger om kledningens tilstand ved skadeoppgjøret, og avslo kravet med henvisning til uredelighet. Sikrede mente det ikke var gitt uriktige opplysninger, siden panelet ikke var knekt og derfor etter hans syn måtte anses som helt. Nemnda kom til at selskapet hadde rett til å avslå kravet på grunn av uredelig brudd på opplysningsplikten i forbindelse med skadeoppgjøret. Saken viser at det stilles strenge krav til å gi korrekte opplysninger til selskapet under et skadeoppgjør, og at selskapet kan miste tilliten til hele kravet dersom det avdekkes at sentrale opplysninger ikke stemmer.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

En del av utvendig kledning på sikredes bolig blåste av under en storm den 22.2.20, og sikrede meldte i den forbindelse skade til selskapet. Kledningen var av en type plastpanel, og selskapet oppdaget på et bilde på Google Maps tatt i 2017 at kledningen hadde skader i det aktuelle området allerede da. Selskapet spurte deretter sikrede om han hadde opplevd at plastpanelet ikke tålte sterk vind tidligere, under henvisning til at plastpanel ofte viste svakheter ved storm. Sikrede forklarte at "Panelen har vært hel og pen siden jeg tok over, ingen problemer tidligere". Selskapet rekvirerte deretter utreder, som i samtale med sikrede ble fortalt at sikrede hadde ansett det aktuelle skadestedet som et problemområde over lengre tid. Selskapet anførte at sikrede svikaktig hadde gitt uriktige opplysninger om kledningens standard ved skadeoppgjøret og avslo sikredes krav. Sikrede anførte at det ikke var gitt uriktige opplysninger og viste bl.a. til at så lenge plankene ikke var knekt, måtte panelet anses som "hel og pen". Nemnda kom til at selskapet kunne avslå sikredes erstatningskrav under henvisning til uredelig brudd på opplysningsplikten ved skadeoppgjøret.

Kilde

Flere saker om samme tema