Trafikkulykke med bobil – dekning for overnatting, redning og parkering? (FinKN 2021-507)

Saken gjaldt krav om erstatning for utgifter til overnatting, redning og parkering etter en trafikkulykke med bobil i Tyrkia. Selskapet avviste kravet med to begrunnelser: for det første fantes det ingen vilkår i reiseforsikringen som dekket den aktuelle typen utgifter, og for det andre mente selskapet at kravet uansett ikke var godt nok dokumentert. Sikrede var uenig og fremla dokumentasjon for de påløpte utgiftene. Nemnda kom til at tapet ikke var dekningsmessig under reiseforsikringen. Saken henger sammen med en parallell sak om samme hendelse, men gjelder trolig et krav fra en annen forsikringstaker i samme husstand. Lærdommen for forbrukere er at reiseforsikringer kan ha ulikt dekningsomfang for utgifter knyttet til kjøretøyulykker, og at det er viktig å sette seg inn i hva den konkrete forsikringen faktisk dekker før man legger ut penger i en akutt situasjon i utlandet. Det er ikke gitt at utgifter som oppleves som naturlige følger av en ulykke, automatisk er dekket av reiseforsikringen.