38 år gammel bolig – fukt i kjeller – mus – sprekk i grunnmur – avvisning.

Saken gjaldt en enebolig fra 1981 som ble solgt som den er for 3,7 millioner kroner. I tilstandsrapporten var det opplyst at dreneringen var fra byggeåret og at kjelleren var en risikokonstruksjon, uten at konkrete feil ble påvist ved befaringen. Etter overtakelsen oppdaget kjøper omfattende fuktskader i kjelleren, blant annet som følge av konveksjon. Partenes takstmenn var uenige om både årsak og omfang av skadene, og selskapet mente at det laveste kostnadsestimatet måtte legges til grunn slik at det ikke forelå mangelsansvar. Fordi det var stor uenighet om de faktiske forholdene, og saken krevde bevisføring utover det som egner seg for skriftlig behandling, valgte nemnda å avvise saken fra videre behandling i stedet for å ta stilling til om det forelå en mangel. Læringspunktet for forbrukere er at nemndsbehandling er egnet for saker der de faktiske forholdene er noenlunde klare, mens saker med sterkt motstridende fagkyndige vurderinger av årsak og omfang kan måtte løses i domstolene fremfor i nemnda. Dette illustrerer også at risikoopplysninger i tilstandsrapporten om dreneringens alder kan begrense hva kjøper senere kan gjøre gjeldende.