Avbestilling av innenlandsreise grunnet hytteforbud –- umuliggjort innreise til området? (FinKN 2021-362)

Sikrede hadde forhåndsbetalt leie av en hytte på Geilo, men kunne ikke benytte den fordi myndighetene innførte forbud mot overnatting på fritidseiendom utenfor egen kommune under koronapandemien. Sikrede krevde utgiftene dekket under reiseforsikringen og mente at et reiseforbud måtte likestilles med at reisen var umuliggjort, blant annet fordi det var straffbart å reise til hyttekommuner. Selskapet avslo kravet fordi selve innreisen til Geilo ikke var umulig, og fordi myndighetene ikke hadde frarådet reise til stedet, bare overnatting på fritidseiendom. Nemndas flertall ga selskapet medhold og la til grunn at utgiftene ikke var dekningsmessige siden reisen i seg selv ikke var umulig å gjennomføre. Saken viser at det ved avbestillingsforsikring kan være en viktig forskjell mellom at en aktivitet på reisemålet er forbudt, som overnatting på hytte, og at selve reisen eller innreisen til stedet er umuliggjort. Forbrukere bør være oppmerksomme på at vilkårene ofte krever at reisen som sådan ikke kan gjennomføres, ikke bare at det opprinnelige formålet med reisen faller bort.