Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Avbestilt fritidsopphold i Norge – regjeringens hytteforbud – farlig å reise til reisemålet?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2021-329Medhold til selskapet
Selskap
Tryg
Tema
Reiseforsikring
Stikkord
avbestilling · reiseråd · koronavirus · hytteforbud

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en sikret som avbestilte et fritidsopphold på Lillehammer i mars 2020, etter at myndighetene oppfordret befolkningen til å unngå unødvendige fritidsreiser i forbindelse med koronapandemien. Sikrede mente avbestillingen måtte dekkes under reiseforsikringen, og argumenterte for at regjeringens oppfordring om å unngå fritidsreiser i Norge måtte likestilles med et offisielt reiseråd fra Utenriksdepartementet. Han viste også til at han og ektefellen tilhørte en risikogruppe for alvorlig sykdom. Selskapet avslo kravet og påpekte at det ikke forelå noe formelt reiseråd for reiser til Norge i den aktuelle perioden. Nemnda ga selskapet medhold. Den la vekt på at det ikke var farlig å reise til reisemålet i forsikringsrettslig forstand, og at UD ikke hadde frarådet reiser til Lillehammer. En generell oppfordring fra myndighetene om å begrense fritidsreiser er ikke det samme som et konkret reiseråd som utløser dekning. Lærdommen for forbrukere er at avbestillingsforsikring normalt krever et klart og spesifikt reiseråd knyttet til faren ved reisemålet, ikke bare generelle anbefalinger om å begrense reiseaktivitet. Det er også verdt å merke seg at det å tilhøre en risikogruppe ikke i seg selv er nok til å utløse dekning dersom det ikke foreligger et offisielt reiseråd for stedet man skulle reise til.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede avbestilte opphold på Lillehammer i mars 2020, som følge av myndighetenes oppfordring om å unngå unødvendige fritidsreiser. Sikrede krevde utgiftene dekket under egen reiseforsikringen, og viste til at regjeringens fraråding av fritidsreiser i Norge måtte sidestilles med et offisielt reiseråd fra Utenriksdepartementet. Det ble her også vist til at han og kona var i risikogruppen. Selskapet avslo sikredes krav og viste til at det ikke var utstedt reiseråd for Norge i den aktuelle perioden. Nemnda kom til at sikredes tap ikke var dekningsmessig da det ikke var farlig å reise til reisemålet og UD ikke hadde frarådet reiser til Lillehammer.

Kilde

Flere saker om samme tema