Avbestilt fritidsopphold i Norge – regjeringens hytteforbud – farlig å reise til reisemålet? (FinKN 2021-329)
- Selskap
- Tryg
- Stikkord
- avbestilling · reiseråd · koronavirus · hytteforbud
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en sikret som avbestilte et fritidsopphold på Lillehammer i mars 2020, etter at myndighetene oppfordret befolkningen til å unngå unødvendige fritidsreiser i forbindelse med koronapandemien. Sikrede mente avbestillingen måtte dekkes under reiseforsikringen, og argumenterte for at regjeringens oppfordring om å unngå fritidsreiser i Norge måtte likestilles med et offisielt reiseråd fra Utenriksdepartementet. Han viste også til at han og ektefellen tilhørte en risikogruppe for alvorlig sykdom. Selskapet avslo kravet og påpekte at det ikke forelå noe formelt reiseråd for reiser til Norge i den aktuelle perioden. Nemnda ga selskapet medhold. Den la vekt på at det ikke var farlig å reise til reisemålet i forsikringsrettslig forstand, og at UD ikke hadde frarådet reiser til Lillehammer. En generell oppfordring fra myndighetene om å begrense fritidsreiser er ikke det samme som et konkret reiseråd som utløser dekning. Lærdommen for forbrukere er at avbestillingsforsikring normalt krever et klart og spesifikt reiseråd knyttet til faren ved reisemålet, ikke bare generelle anbefalinger om å begrense reiseaktivitet. Det er også verdt å merke seg at det å tilhøre en risikogruppe ikke i seg selv er nok til å utløse dekning dersom det ikke foreligger et offisielt reiseråd for stedet man skulle reise til.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede avbestilte opphold på Lillehammer i mars 2020, som følge av myndighetenes oppfordring om å unngå unødvendige fritidsreiser. Sikrede krevde utgiftene dekket under egen reiseforsikringen, og viste til at regjeringens fraråding av fritidsreiser i Norge måtte sidestilles med et offisielt reiseråd fra Utenriksdepartementet. Det ble her også vist til at han og kona var i risikogruppen. Selskapet avslo sikredes krav og viste til at det ikke var utstedt reiseråd for Norge i den aktuelle perioden. Nemnda kom til at sikredes tap ikke var dekningsmessig da det ikke var farlig å reise til reisemålet og UD ikke hadde frarådet reiser til Lillehammer.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker reiseforsikringen hvis jeg mister flyet på grunn av forsinkelse underveis?
- Dekker reiseforsikringen tap av AirPods og annen elektronikk på reise?
- Reisegods stjålet fra ulåst bil om natten: får jeg erstatning fra reiseforsikringen?
- Hva dekker reiseforsikringen hvis jeg blir akutt syk og må avbryte reisen?
- Dekker reiseforsikringen tapte feriedager hvis jeg blir sengeliggende av sykdom på reisen?
Flere saker om samme tema
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Sykdom på reise – forverring av sykdom – uventet og akutt.
Saken gjaldt krav om dekning av medisinske utgifter etter at forsikrede fikk smerter i en tå under en utenlandsreise og måtte oppsøke lege.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Tapt AirPod – plutselig og uforutsett fysisk skade?
Saken gjaldt en reiseforsikring og spørsmålet om tap av en AirPod var dekket.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise til Irak – offisiell reiseadvarsel – gyldig forsikring?
Saken gjaldt en reise til Irak der sikrede krevde erstatning for merutgifter til alternativ hjemreise etter at luftrommet ble stengt.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise betalt via idrettslagsapp – minst halvparten av reisens totale transportkostnader betalt med kredittkort?
Saken gjaldt et krav om dekning av behandlingskostnader etter at en datter ble skadet under en klubbsamling.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Sannsynliggjort tyveri av bunad? – brudd på sikkerhetsforskrift om eiendeler i kjøretøy fal. § 4-8.
Saken gjaldt en kvinne som meldte om tyveri av en bunad hun hadde hentet i en bunadsforretning.