Tyveri av reisegods – brudd på sf påberopt etter objektivt avslag – fal. §§ 2-2, jf. 9-3, 4-8 og 4-14. (FinKN 2021-296)
- Selskap
- AIG
- Lovhenvisninger
- FAL § 2-2, FAL § 9-3, FAL § 4-8, FAL § 4-14
- Stikkord
- tyveri · reisegods · sikkerhetsforskrift · avkortning · reklamasjonsfrist
Hva saken handlet om
Saken gjaldt tyveri av reisegods i utlandet, der sikredes ryggsekk ble stjålet mens den ble etterlatt utenfor en butikk fordi det ikke var tillatt å ta den med inn. Selskapet avslo først kravet med feil begrunnelse om at forsikringen ikke var gyldig, men frafalt dette da saken kom til nemnda og vurderte i stedet avkortning på grunn av brudd på sikkerhetsforskrift, og endte med å avkorte erstatningen fullt ut. Sikrede mente det ikke var grunnlag for avkortning fordi han ikke kjente til sikkerhetsforskriften, og at selskapet dessuten hadde reklamert for sent. Nemnda fant at sikrede hadde mottatt forsikringsbeviset og at sikkerhetsforskriften var tilstrekkelig fremhevet, og at selskapet hadde overholdt fristen for å gjøre gjeldende avkortning. Nemnda mente likevel at sikrede var mer enn lite å laste for bruddet, men satte avkortningen ned til 25 prosent for andre gjenstander enn verdisaker, altså ikke full avkortning. Saken viser at brudd på sikkerhetsforskrifter kan gi grunnlag for avkortning i erstatningen, men at graden av skyld har betydning for hvor stor avkortningen blir, og at forsikringsselskaper må overholde frister når de endrer begrunnelse for avslag.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede ble utsatt for tyveri av sitt reisegods i utlandet 29.6.18 og sendte skriftlig skademelding til selskapet 27.8.18. Tyveriet fant sted utenfor en dagligvareforretning hvor det ikke var tillatt å ta med seg ryggsekk inn i butikken. Selskapet avslo kravet i første omgang den 2.10.18 under henvisning til at forsikringen ikke var gyldig på tapstidspunktet. Etter at sikrede brakte saken inn for Finansklagenemnda ved klage av 16.2.20, frafalt selskapet denne begrunnelsen, og varslet om at saken ville tas opp til ny behandling for å vurdere om det var grunnlag for avkortning som følge av brudd på sikkerhetsforskrifter. På forespørsel mottok selskapet ytterligere opplysninger om tapshendelsen 27.3.20 og avkortet erstatningen med 100 % den 16.4.20. Sikrede anførte at det ikke var grunnlag for avkortning, at han ikke hadde vært kjent med de aktuelle sikkerhetsforskriftene, samt at selskapet hadde oversittet reklamasjonsfristen i fal. § 4-14. Nemnda kom til at sikrede hadde mottatt forsikringsbeviset, og at sikkerhetsforskriftene var tilstrekkelig fremhevet, samt at selskapet hadde overholdt reklamasjonsfristen i fal. § 4-14. Nemnda kom videre til at sikrede var mer enn lite å legge til last for brudd på sikkerhetsforskriften, men at avkortningen for andre gjenstander enn verdisakene, skulle reduseres til 25 %.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker reiseforsikringen hvis jeg mister flyet på grunn av forsinkelse underveis?
- Dekker reiseforsikringen tap av AirPods og annen elektronikk på reise?
- Reisegods stjålet fra ulåst bil om natten: får jeg erstatning fra reiseforsikringen?
- Hva dekker reiseforsikringen hvis jeg blir akutt syk og må avbryte reisen?
- Dekker reiseforsikringen tapte feriedager hvis jeg blir sengeliggende av sykdom på reisen?
Flere saker om samme tema
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Sykdom på reise – forverring av sykdom – uventet og akutt.
Saken gjaldt krav om dekning av medisinske utgifter etter at forsikrede fikk smerter i en tå under en utenlandsreise og måtte oppsøke lege.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Tapt AirPod – plutselig og uforutsett fysisk skade?
Saken gjaldt en reiseforsikring og spørsmålet om tap av en AirPod var dekket.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise til Irak – offisiell reiseadvarsel – gyldig forsikring?
Saken gjaldt en reise til Irak der sikrede krevde erstatning for merutgifter til alternativ hjemreise etter at luftrommet ble stengt.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise betalt via idrettslagsapp – minst halvparten av reisens totale transportkostnader betalt med kredittkort?
Saken gjaldt et krav om dekning av behandlingskostnader etter at en datter ble skadet under en klubbsamling.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Sannsynliggjort tyveri av bunad? – brudd på sikkerhetsforskrift om eiendeler i kjøretøy fal. § 4-8.
Saken gjaldt en kvinne som meldte om tyveri av en bunad hun hadde hentet i en bunadsforretning.