Merkostnader knyttet til hjemreise – unntak for reiser til sted som UD fraråder – sikkerhetsforskrift om å sjekke offisielle reiseråd – skjult handlingsklausul?
- Selskap
- Tryg
- Tema
- Reiseforsikring
- Lovhenvisninger
- FAL § 4-6
- Stikkord
- reiseråd · UD · sikkerhetsforskrift · koronavirus · hjemreise · objektivt unntak
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en reiseforsikring der sikrede krevde dekning for merkostnader knyttet til ektefellens hjemreise fra Iran. Reisen var opprinnelig planlagt til mars 2020, men ble endret flere ganger på grunn av dødsfall i familien, medisinske forhold og koronautbruddet. Utenriksdepartementet frarådet reiser til Iran både på grunn av uroligheter og senere koronapandemien. Ektefellen reiste likevel til Iran i januar 2020 og ble syk under oppholdet, og hjembilletten i mars ble langt dyrere enn normalt. Selskapet avslo kravet fordi forsikringen ikke dekker reiser til steder UD frarådet på reisetidspunktet, og viste også til sikredes plikt til å sjekke reiseråd. Nemnda kom til at merutgiftene ikke var dekningsmessige, siden det ikke var dokumentert at reisen var strengt nødvendig, og fordi unntaket knyttet til UDs reiseråd er et objektivt forhold uavhengig av sikredes egne handlinger. Saken viser at forsikringsdekning for reiser kan falle bort dersom UD har frarådet reise til stedet, uavhengig av gode personlige grunner til å reise. Reisende bør derfor alltid sjekke gjeldende reiseråd før avreise og være klar over at objektive unntak kan gjelde uavhengig av aktsomhet.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede og hans ektefelle hadde opprinnelig kjøpt billetter til Iran i mars 2020, men reiseplanene ble endret flere ganger som følge av dødsfall i nær familie, medisinske forhold hos ektefelle og koronautbruddet. UD frarådet reiser til Iran som ikke var strengt tatt nødvendige, fra januar 2020 begrunnet i uroligheter i Iran og senere fra mars 2020 som følge av koronautbruddet. Ektefellen fremskyndet sin avreise til januar 2020 grunnet dødsfall i nær familie og ble under oppholdet i Iran syk og innlagt på sykehus. Sikredes reise til Iran ble avlyst grunnet koronautbruddet og ettersom han tilhørte en risikogruppe. Hjembilletten for ektefellen mars 2020 var langt dyrere enn normalt grunnet koronautbruddet. Sikrede krevde dekning for merkostnader knyttet til ektefellens hjemreise. Selskapet avslo sikredes krav, idet forsikringen ikke gjaldt for reise til steder som UD har frarådet reiser til på reisetidspunktet. Selskapet viste videre til fal. § 4-6 og sikkerhetsforskriftene vedrørende sikredes plikt til å sjekke reiseråd før avreise. Nemnda kom til at merutgiftene ikke var dekningsmessige da forsikringen ikke omfatter reiser til sted som UD har frarådet reiser til på reisetidspunktet, herunder at det ikke var dokumentert at reisen var strengt nødvendig. Nemnda kom videre til at forholdet mellom det objektive unntaket og sikkerhetsforskriftene var uklart, men at den objektive begrensningen var knyttet til et helt objektivt forhold, UDs reiseråd, og ikke til sikredes handlinger eller unnlatelser.
Kilde
Flere saker om samme tema
Legetime etter avreise – avbestilling - uventet og akutt syk.
avbestilling · akutt sykdom · reiseforsikring · dokumentasjonskrav
Rhinovirus - ubenyttede reisedager - sengeleie i tre dager eller mer.
ubenyttede reisedager · sengeleie · legebeordring · sykdom på reise
Erstatning for destruert bagasje – krav om PIR-rapport.
bagasje · destruksjon · PIR-rapport · flyselskap · dokumentasjon
Skadet mobiltelefon – krav om redusert egenandel og uenighet om oppgjørsform – fal. § 3-3.
mobiltelefon · egenandel · vilkårsendring · oppgjørsform · informasjonsplikt
Spasmer–– uventet og akutt nyoppstått sykdom –– uventet akutt og alvorlig forverring –– medisinske utgifter.
medisinske utgifter · akutt sykdom · forverring · kjent sykdom før avreise