Merkostnader knyttet til hjemreise – unntak for reiser til sted som UD fraråder – sikkerhetsforskrift om å sjekke offisielle reiseråd – skjult handlingsklausul? (FinKN 2021-176)
- Selskap
- Tryg
- Lovhenvisninger
- FAL § 4-6
- Stikkord
- reiseråd · UD · sikkerhetsforskrift · koronavirus · hjemreise · objektivt unntak
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en reiseforsikring der sikrede krevde dekning for merkostnader knyttet til ektefellens hjemreise fra Iran. Reisen var opprinnelig planlagt til mars 2020, men ble endret flere ganger på grunn av dødsfall i familien, medisinske forhold og koronautbruddet. Utenriksdepartementet frarådet reiser til Iran både på grunn av uroligheter og senere koronapandemien. Ektefellen reiste likevel til Iran i januar 2020 og ble syk under oppholdet, og hjembilletten i mars ble langt dyrere enn normalt. Selskapet avslo kravet fordi forsikringen ikke dekker reiser til steder UD frarådet på reisetidspunktet, og viste også til sikredes plikt til å sjekke reiseråd. Nemnda kom til at merutgiftene ikke var dekningsmessige, siden det ikke var dokumentert at reisen var strengt nødvendig, og fordi unntaket knyttet til UDs reiseråd er et objektivt forhold uavhengig av sikredes egne handlinger. Saken viser at forsikringsdekning for reiser kan falle bort dersom UD har frarådet reise til stedet, uavhengig av gode personlige grunner til å reise. Reisende bør derfor alltid sjekke gjeldende reiseråd før avreise og være klar over at objektive unntak kan gjelde uavhengig av aktsomhet.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede og hans ektefelle hadde opprinnelig kjøpt billetter til Iran i mars 2020, men reiseplanene ble endret flere ganger som følge av dødsfall i nær familie, medisinske forhold hos ektefelle og koronautbruddet. UD frarådet reiser til Iran som ikke var strengt tatt nødvendige, fra januar 2020 begrunnet i uroligheter i Iran og senere fra mars 2020 som følge av koronautbruddet. Ektefellen fremskyndet sin avreise til januar 2020 grunnet dødsfall i nær familie og ble under oppholdet i Iran syk og innlagt på sykehus. Sikredes reise til Iran ble avlyst grunnet koronautbruddet og ettersom han tilhørte en risikogruppe. Hjembilletten for ektefellen mars 2020 var langt dyrere enn normalt grunnet koronautbruddet. Sikrede krevde dekning for merkostnader knyttet til ektefellens hjemreise. Selskapet avslo sikredes krav, idet forsikringen ikke gjaldt for reise til steder som UD har frarådet reiser til på reisetidspunktet. Selskapet viste videre til fal. § 4-6 og sikkerhetsforskriftene vedrørende sikredes plikt til å sjekke reiseråd før avreise. Nemnda kom til at merutgiftene ikke var dekningsmessige da forsikringen ikke omfatter reiser til sted som UD har frarådet reiser til på reisetidspunktet, herunder at det ikke var dokumentert at reisen var strengt nødvendig. Nemnda kom videre til at forholdet mellom det objektive unntaket og sikkerhetsforskriftene var uklart, men at den objektive begrensningen var knyttet til et helt objektivt forhold, UDs reiseråd, og ikke til sikredes handlinger eller unnlatelser.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker reiseforsikringen hvis jeg mister flyet på grunn av forsinkelse underveis?
- Dekker reiseforsikringen tap av AirPods og annen elektronikk på reise?
- Reisegods stjålet fra ulåst bil om natten: får jeg erstatning fra reiseforsikringen?
- Hva dekker reiseforsikringen hvis jeg blir akutt syk og må avbryte reisen?
- Dekker reiseforsikringen tapte feriedager hvis jeg blir sengeliggende av sykdom på reisen?
Flere saker om samme tema
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Sykdom på reise – forverring av sykdom – uventet og akutt.
Saken gjaldt krav om dekning av medisinske utgifter etter at forsikrede fikk smerter i en tå under en utenlandsreise og måtte oppsøke lege.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Tapt AirPod – plutselig og uforutsett fysisk skade?
Saken gjaldt en reiseforsikring og spørsmålet om tap av en AirPod var dekket.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise til Irak – offisiell reiseadvarsel – gyldig forsikring?
Saken gjaldt en reise til Irak der sikrede krevde erstatning for merutgifter til alternativ hjemreise etter at luftrommet ble stengt.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise betalt via idrettslagsapp – minst halvparten av reisens totale transportkostnader betalt med kredittkort?
Saken gjaldt et krav om dekning av behandlingskostnader etter at en datter ble skadet under en klubbsamling.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Sannsynliggjort tyveri av bunad? – brudd på sikkerhetsforskrift om eiendeler i kjøretøy fal. § 4-8.
Saken gjaldt en kvinne som meldte om tyveri av en bunad hun hadde hentet i en bunadsforretning.