Smykker medbrakt på reise for venninne – personlig bruk? – bindende dekningstilsagn? (FinKN 2020-923)
- Selskap
- AIG
- Stikkord
- reisegods · tyveri · personlig bruk · dekningstilsagn · smykker
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en kvinne som tok med seg venninnens smykker på reise til India for å få dem justert hos juveleren de opprinnelig var kjøpt av. Under reisen ble smykkene stjålet i et innbrudd sammen med annet reisegods, og sikrede krevde tapet dekket av reiseforsikringen sin. Selskapet avslo kravet og viste til at vilkårene bare dekket reisegods sikrede hadde med for eget personlig bruk under reisen. Sikrede mente smykkene måtte regnes som en del av hennes reisegods, og hevdet i tillegg at selskapet hadde gitt henne et bindende løfte om at tapet ville bli erstattet. Nemnda vurderte begge spørsmålene og kom til at smykkene ikke var dekket etter forsikringsvilkårene, siden de ikke var ment for sikredes egen bruk, men tilhørte en annen person og skulle leveres videre. Nemnda fant heller ikke at det var dokumentert at selskapet hadde gitt noe bindende tilsagn om utbetaling. Selskapet fikk dermed medhold. Saken viser at reiseforsikring normalt er begrenset til eiendeler som forsikringstakeren selv bruker på reisen, og at gjenstander man tar med for andres regning kan falle utenfor dekningen. Den viser også at muntlige eller uklare uttalelser fra et selskap ikke uten videre binder selskapet til å utbetale erstatning.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede brakte med seg venninnens smykker til India for å foreta en justering av disse hos juveleren hvor disse ble kjøpt i 2012. Smykkene ble stjålet under et innbrudd på reisen sammen med øvrig reisegods, og sikrede krevde tapet dekket under forsikringen. Selskapet avslo dekning under henvisning til at vilkårene kun dekket tap av reisegods sikrede hadde med seg for sitt personlig bruk på reisen. Sikrede anførte at smykkene måtte anses som en del av hennes reisegods, og at selskapet hadde gitt henne et bindende dekningstilsagn om erstatningsutbetaling. Nemnda kom til at smykkene ikke var omfattet av sikredes forsikring, samt at det ikke var dokumentert at selskapet hadde gitt en bindende dekningstilsagn.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker reiseforsikringen hvis jeg mister flyet på grunn av forsinkelse underveis?
- Dekker reiseforsikringen tap av AirPods og annen elektronikk på reise?
- Reisegods stjålet fra ulåst bil om natten: får jeg erstatning fra reiseforsikringen?
- Hva dekker reiseforsikringen hvis jeg blir akutt syk og må avbryte reisen?
- Dekker reiseforsikringen tapte feriedager hvis jeg blir sengeliggende av sykdom på reisen?
Flere saker om samme tema
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Sykdom på reise – forverring av sykdom – uventet og akutt.
Saken gjaldt krav om dekning av medisinske utgifter etter at forsikrede fikk smerter i en tå under en utenlandsreise og måtte oppsøke lege.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Tapt AirPod – plutselig og uforutsett fysisk skade?
Saken gjaldt en reiseforsikring og spørsmålet om tap av en AirPod var dekket.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise til Irak – offisiell reiseadvarsel – gyldig forsikring?
Saken gjaldt en reise til Irak der sikrede krevde erstatning for merutgifter til alternativ hjemreise etter at luftrommet ble stengt.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise betalt via idrettslagsapp – minst halvparten av reisens totale transportkostnader betalt med kredittkort?
Saken gjaldt et krav om dekning av behandlingskostnader etter at en datter ble skadet under en klubbsamling.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Sannsynliggjort tyveri av bunad? – brudd på sikkerhetsforskrift om eiendeler i kjøretøy fal. § 4-8.
Saken gjaldt en kvinne som meldte om tyveri av en bunad hun hadde hentet i en bunadsforretning.