Feil ved bad – reklamasjonsfristen – avhl. §§ 4-19 første og tredje ledd
- Selskap
- Protector
- Beløp i tvisten
- 2 750 000 kr
- Lovhenvisninger
- avhl. § 4-19
- Stikkord
- reklamasjonsfrist · badoppussing · skjult feil · opplysningsplikt
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en enebolig solgt som den er, der kjøper flere år senere oppdaget feil ved badet i første etasje. Kjøper hadde fått opplyst hvilke firmaer som hadde utført oppussing av badene, men det viste seg at ett av badene ikke var utført av firmaene selger hadde oppgitt. Kjøper oppdaget mistanke om lekkasje i desember 2018, fikk utbedret badet og reklamerte til selskapet først i april 2019, over fire måneder senere. Selskapet avslo kravet med henvisning til at reklamasjonen kom for sent og at selgers utbedringsrett dermed var krenket. Kjøper mente selskapet ikke kunne påberope seg fristen fordi selger hadde opptrådt uærlig ved å gi feil opplysninger om hvem som hadde utført arbeidet. Nemnda vurderte likevel at reklamasjonen var fremsatt for sent etter avhendingslovens regler, og ga selskapet medhold. Saken illustrerer viktigheten av å reklamere raskt etter at man har fått mistanke om en mangel, og viser at selv om det kan stilles spørsmål ved selgers opptreden, må kjøper likevel overholde reklamasjonsfristene for å bevare sine rettigheter overfor forsikringsselskapet.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
En enebolig i Larvik oppført i 1952 ble solgt "som den er" for kr 2,75 mill., og overtatt av kjøper den 18.5.16. Ved salget ble det opplyst at boligens to bad var oppusset i 2014 og 2016, og selger oppga navn på firmaene som utførte arbeidene i egenerklæringsskjemaet. I desember 2018 fikk kjøper mistanke om feil ved badet i første etasje, idet leietaker avdekket antydninger til lekkasje ned til underetasjen. Kjøper rekvirerte fagkyndig, som fastslo at badet fremsto ufagmessig og måtte renoveres. Kjøper igangsatte utbedring av badet, og mottok faktura på det avsluttede arbeidet den 17.12.18. Kjøper tok kontakt med megleren som gjennomførte salget den 18.3.19, og oppga at de trengte hjelp til å finne "hjemforsikringen som familien før oss betalte". I den forbindelse tok kjøper kontakt med firmaene som ifølge selger hadde utført arbeid på badene, som alle forklarte at de ikke hadde utført arbeid på badet i 1. etasje, kun badet i underetasjen. Kjøper reklamerte til selskapet den 25.4.19. Selskapet avslo kjøpers krav under henvisning til at de hadde reklamert for sent, og krenket selgers utbedringsrett. Det ble senere fremlagt dokumentasjon for arbeidene utført av selger. Kjøper anførte at selskapet ikke kunne påberope seg reklamasjonsinnsigelser, idet selger hadde opptrådt uærlig og i strid med god tro ved å tilbakeholde opplysninger om ufaglært arbeid på badet. Nemnda kom til at det var reklamert for sent, og ga selskapet medhold.
Kilde
Flere saker om samme tema
Bad fra 2021 – manglende FDV, manglende rør-i-rør og avvik ved rømningsvei – utmåling av prisavslag – avhl. §§ 3-2, 3-7, 4-12 og 4-14.
prisavslag · rør-i-rør · rømningsvei · fdv-dokumentasjon · mangel
Uriktig opplysning om kommunale avgifter – tvist om utmåling – avhl. § 4-12.
kommunale avgifter · uriktig opplysning · prisavslag · utmåling
Feil ved totalrenovert bad – synlige forhold? – (tidl.) avhl. §§ 2-4, 3-9 andre punktum, 3-10 og 4-12.
vesentlig mangel · bad · vannlekkasje · synlige forhold · vannsikring
Flere forhold – fagkyndig uenighet – avvisning.
arealavvik · brannskille · dampsperre · vinduer · fagkyndig uenighet
Feil ved mikrosementgulv – TG 2 – opplyst om «sprekke i mikrosement» – avhl. §§ 3-2 og 3-7.
mikrosementgulv · opplysningsplikt · sprekkdannelse · tilstandsrapport · synlig feil