Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Feil ved drenering – saken endelig forlikt?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2020-129Medhold til selskapet
Selskap
AmTrust
Tema
Eierskifteforsikring
Beløp i tvisten
750 000 kr
Stikkord
forlik · drenering · reklamasjon · fullt og endelig oppgjør

Hva saken handlet om

Tvisten gjaldt rekkevidden av et tidligere inngått forlik mellom kjøper og selskapet. Etter overtakelse av en kjellerleilighet i en eldre bygård fremsatte kjøper flere reklamasjoner om ulike byggfeil. Selskapet tilbød et forlik på 750 000 kroner som ble akseptert som "fullt og endelig oppgjør" knyttet til forholdene omtalt i reklamasjonene fram til det tidspunktet. Senere oppdaget kjøper feil ved dreneringen, og krevde dekning for dette som et nytt forhold utenfor forliket. Selskapet avviste kravet under henvisning til at saken allerede var endelig oppgjort. Nemnda vurderte om dreneringsfeilen falt innenfor det som var omfattet av forliket, og kom til at den gjorde det, slik at selskapet fikk medhold og ikke måtte dekke ytterligere kostnader. Saken viser hvor viktig det er å være presis når man inngår forlik i forsikringssaker, både for forsikringsselskap og forbruker. Formuleringer som "fullt og endelig oppgjør" kan omfatte forhold som ikke er eksplisitt nevnt, dersom de har sammenheng med de opprinnelige reklamasjonene. Forbrukere bør derfor vurdere nøye hvilke forhold som er kjent og undersøkt før man aksepterer et forliksbeløp, siden senere oppdagede feil kan bli ansett som dekket av det tidligere oppgjøret.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

En kjellerleilighet i Oslo etablert i 2016 i en bygård fra 1909 ble solgt "som den er" for kr 5,4 mill. og overtatt kjøper den 11.8.16. Kort tid etter overtakelsen oppdaget kjøper flere avvik ved boligen, og det ble fremsatt flere reklamasjoner overfor selskapet i 2016 og 2017. Reklamasjonene gjaldt bl.a. kulde/trekk, isolasjon, avløpsrør, våtrom, vinduskarmer, brannskille, insekter, etc. Selskapet fremsatte den 27.2.18 et forlikstilbud på kr 750 000, og kjøpers advokat aksepterte tilbudet den 1.3.18 som "fullt og endelig oppgjør (..) knyttet til de forhold som er omtalt i reklamasjoner/brev pr. dags dato". Kjøper henvendte seg på nytt til selskapet den 17.10.18 etter at det hadde blitt oppdaget feil ved dreneringen. Kjøper anførte at selskapet var ansvarlig for merkostnadene ved å etablere ny drenering, idet det tidligere forliket ikke omfattet forholdet, og det dermed var anledning til å fremme nye krav i anledning saken. Selskapet bestred ansvar, bl.a. under henvisning til at saken var endelig forlikt. Nemnda kom til at feil ved dreneringen var omfattet av det inngåtte forliket, og ga selskapet medhold.

Kilde

Flere saker om samme tema