Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Feil ved parkettgulv – defekte varmekabler – løse fliser på bad – avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt. og 4-12. (FinKN 2019-760)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2019-760Medhold til forbruker
Selskap
Protector
Tema
Eierskifteforsikring alle saker av denne typen
Beløp i tvisten
2 925 000 kr
Lovhenvisninger
avhl. § 3-7, avhl. § 3-8, avhl. § 3-9, avhl. § 4-12
Stikkord
varmekabler · parkettgulv · fliser · opplysningsplikt · delvis medhold

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en enebolig på Stord solgt som den er, der kjøper etter overtakelsen avdekket defekte varmekabler, manglende parkettgulv der et skap tidligere hadde stått, og løse fliser på badet. Kjøper krevde erstatning under henvisning til at selger hadde gitt uriktige eller mangelfulle opplysninger, og at forholdene samlet utgjorde en vesentlig mangel. Selskapet avslo kravet og mente det ikke var dokumentert at selger kjente til forholdene, at det ikke forelå en vesentlig mangel, og at reklamasjonen dessuten kom for sent. Nemnda gikk gjennom de enkelte forholdene og kom til at det var gitt en uriktig opplysning nettopp om varmekablene, noe som ga grunnlag for et krav. Kjøper fikk derfor delvis medhold, mens de øvrige forholdene ikke ble ansett tilstrekkelig alvorlige eller dokumenterte. Saken er et eksempel på at eierskifteforsikringssaker ofte deles opp i flere enkeltpunkter, der hvert forhold vurderes separat etter avhendingsloven. Det er ikke slik at alt eller ingenting avgjør utfallet, en kunde kan få rett i deler av kravet selv om andre påberopte feil ikke fører til erstatning. Dette viser viktigheten av å dokumentere hvert enkelt avvik grundig når man fremmer krav mot selger eller selskap.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

En enebolig i Stord kommune oppført i 1949 ble solgt "som den er" for kr 2,925 mill., og overtatt av kjøper den 25.1.18. Etter overtakelsen avdekket kjøper defekte varmekabler, manglende parkettgulv hvor det tidligere hadde stått et skap, samt løse fliser på bad. Kjøper anførte at selger hadde misligholdt sin opplysningsplikt og at det forelå en vesentlig mangel. Selskapet avviste ansvar i saken og viste til at det ikke var dokumentert at selger hadde kjent til å forholdene, og anførte videre at det ikke forelå en vesentlig mangel. Selskapet anførte også at reklamasjonen var for sent fremsatt. Nemnda kom til at det var gitt en uriktig opplysning om varmekablene, og ga kjøper delvis medhold.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema