Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Tyveri av PC-veske på reise – uriktig opplysning om kjøpesum – fal. § 8-1 fjerde og femte ledd. (FinKN 2019-748)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2019-748Avvist / ikke realitetsbehandlet
Selskap
Storebrand
Tema
Reiseforsikring alle saker av denne typen
Beløp i tvisten
22 000 kr
Lovhenvisninger
FAL § 8-1
Stikkord
tyveri · uriktige opplysninger · kjøpesum · dokumentforfalskning · bevis

Hva saken handlet om

Saken gjaldt tyveri av en PC-veske under reise, hvor sikrede hevdet at vesken inneholdt en MacBook og kontanter. Til støtte for kravet ble det lagt frem en kjøpekontrakt som viste at datamaskinen var kjøpt privat for et bestemt beløp. Selskapet undersøkte saken nærmere og fikk motstridende opplysninger fra personene som angivelig hadde signert kontrakten, som blant annet bestred at underskriftene var deres og oppga en annen kjøpesum. Selskapet mente dette innebar uriktige opplysninger om kjøpesummen og mulig dokumentforfalskning, og avslo kravet med henvisning til forsikringsavtaleloven. Sikrede bestred selskapets fremstilling. Fordi det var direkte motstrid mellom partenes forklaringer og det ikke var mulig å fastslå de faktiske forhold på grunnlag av den skriftlige saksbehandlingen i nemnda, ble saken avvist av bevismessige hensyn. Saken viser at nemndsbehandling har begrensninger når det er sterk uenighet om grunnleggende fakta, som ekthet av dokumenter og hvem som har signert dem. Slike saker kan i praksis måtte løses i domstolene, hvor det er bedre muligheter for bevisføring, herunder vitneavhør.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede meldte om tyveri av PC-veske på reise. Vesken inneholdt en MacBook og kr 6 000 i kontanter. Vedlagt skademeldingen fulgte faktura fra Komplett.no og en håndskreven kjøpekontrakt. Ifølge kontrakten var MacBooken kjøpt privat av "P" for kr 22 000. Kontrakten var signert av sikrede og "P". Selskapet kontaktet "P" som opplyste at selger av MacBooken var hans kjæreste "S". "S" bekreftet salget, men opplyste at hun aldri hadde sett kontrakten før, og at underskriften verken tilhørte henne eller "P". Videre mente hun sikrede hadde kjøpt MacBooken for kr 15 500. Selskapet avslo sikredes krav under henvisning til uriktig opplysning om kjøpesummen og dokumentforfalskning. Sikrede avviste selskapets påstander og anførte at kontrakten ble skrevet av "P" og sikrede for et sikkert, normalt kjøp. Nemnda kom til at saken måtte avvises av bevismessige hensyn.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema