Mobiltelefon forsvant på mellomlanding i Paris: krevde tyveridekning

Saken gjaldt en mobiltelefon som ble borte under en mellomlanding i Paris. Sikrede opplevde problemer med flybilletten og måtte løpe for å rekke flyet videre. Han var selv usikker på om telefonen ble stjålet eller om han bare mistet den i stresset, men mente i ettertid at noen måtte ha stjålet den fra vesken hans mens han fikk hjelp med billetten. Selskapet avslo kravet fordi det ikke var sannsynliggjort at det faktisk var et tyveri, og reiseforsikringen dekker som regel ikke rene bortkomstsituasjoner på samme måte som tyveri. Nemnda vurderte sikredes egen beskrivelse av hendelsesforløpet og kom til at det ikke var tilstrekkelig sannsynliggjort at gjenstanden ble stjålet, snarere enn mistet eller glemt. Selskapet fikk derfor medhold i avslaget. Saken viser at det ved krav om tyveri under reiseforsikring stilles krav til at den sikrede kan gi en konsistent og sannsynlig beskrivelse av hendelsen som tyder på et faktisk tyveri, og ikke bare en åpen mulighet for at gjenstanden ble mistet. Lærdommen er at det er viktig å kunne dokumentere eller beskrive omstendighetene rundt tapet så konkret som mulig for å styrke sannsynligheten for tyveri.