Vannskadet parkett – erstatningsoppgjøret – vesentlig samme stand? (FinKN 2019-502)

Saken gjaldt en vannskade på kjøkkenet i en bolig, forårsaket av lekkasje fra kjøleskapet. Skaden var dekket av bygningsforsikringen, men det oppstod uenighet om omfanget av utbedringen fordi det ikke var mulig å finne igjen tilsvarende parkettgulv. Selskapet ville kun betale for nytt gulv på kjøkkenet, mens sikrede mente at også stue og gang måtte skiftes for at boligen skulle komme tilbake i vesentlig samme stand som før skaden. Nemnda ga sikrede medhold og la til grunn at erstatningen også måtte omfatte gulvet i stue og gang.

Avgjørende var prinsippet om at en forsikringstaker har rett til å bli satt i tilsvarende stand som før skaden, og at dette kan innebære at også tilgrensende områder må utbedres når det ikke lenger finnes materialer som passer til det eksisterende gulvet. Når et gulv går over flere rom uten naturlige skiller, kan det være urimelig å bytte bare den skadede delen dersom resultatet blir en synlig og uensartet overgang.

For forbrukere illustrerer saken at erstatningsoppgjør ved skjulte materialmangler ikke alltid begrenses til det fysisk skadede området. Det kan være verdt å be om en vurdering av hele det sammenhengende gulvarealet dersom materialet ikke lenger produseres, særlig når rommene ligger i åpen forbindelse med hverandre.