Bortkomne briller etter feriereise til Budapest: krav om tyveri

Saken gjaldt et par briller som sikrede oppdaget var borte etter hjemkomst fra en feriereise til Budapest. Sikrede mente brillene måtte ha forsvunnet enten på flyplassen eller under reisen hjem, og la til grunn at de var stjålet. Spørsmålet nemnda måtte vurdere var om sikrede i tilstrekkelig grad hadde sannsynliggjort at tapet skyldtes tyveri, noe som er en forutsetning for dekning under reiseforsikringen. Nemnda fant at det ikke var sannsynliggjort at brillene var stjålet, og kom derfor til at kravet ikke kunne føre til erstatning. Avgjørelsen illustrerer at det ikke er tilstrekkelig å anta eller mene at en gjenstand er stjålet dersom det ikke finnes konkrete holdepunkter for dette, for eksempel vitner, politianmeldelse med spor av innbrudd, eller andre omstendigheter som underbygger tyveri fremfor et enkelt tap. For forbrukere er lærdommen at det ved bortkomst av eiendeler på reise er viktig å kunne vise til noe mer enn en generell oppfatning om at noe er stjålet. Politianmeldelse så tidlig som mulig, og en detaljert beskrivelse av omstendighetene rundt bortkomsten, kan styrke sannsynligheten for at kravet blir godtatt av forsikringsselskapet.