Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Håndverkerfeil – skade på takplater – vesentlig samme stand? (FinKN 2019-329)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2019-329Medhold til selskapet
Selskap
If
Tema
Husforsikring alle saker av denne typen
Stikkord
håndverkerfeil · reparasjon · vesentlig samme stand · takskade · utbedring

Hva saken handlet om

Tvisten gjaldt hvorvidt en utbedring etter en skade var god nok. Sikrede hadde fått utført badrenovering, og under arbeidet oppstod skader både på en vegg og senere på takplater i forbindelse med tapetsering. Håndverkerne forsøkte å rette opp skadene med akryl og lakk, men sikrede mente resultatet ikke var tilfredsstillende. Selskapet engasjerte en takstmann som vurderte forholdene og fant at det allerede før skaden var sprekker i taket, og at den utførte utbedringen var tilstrekkelig sett i lys av dette.

Spørsmålet nemnda skulle avgjøre var om utbedringen hadde ført taket tilbake til vesentlig samme stand som umiddelbart før skaden inntraff, noe som er det relevante målet ved reparasjon etter en skade. Basert på takstmannens vurdering, som blant annet pekte på eksisterende skader i taket fra før, kom nemnda til at sikrede ikke hadde dokumentert at utbedringen var mangelfull, og at han derfor ikke hadde rett til ytterligere erstatning.

Saken viser at det ved utbedring av skader ikke kreves at alt blir helt nytt eller perfekt, men at standarden skal tilsvare tilstanden før skaden oppsto. Den viser også betydningen av en objektiv, sakkyndig vurdering når det er uenighet om kvaliteten på utført arbeid, og at eksisterende slitasje eller skader fra før kan spille inn i vurderingen av hva som er rimelig utbedring.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede hadde engasjert rørleggerfirma N. for å renovere et bad i sin bolig. Under arbeidene ble det påført skader på veggen i et tilstøtende rom. N. forsøkte å rette opp skadene uten hell. Sikrede kontaktet derfor selskapet og engasjerte L. for å skifte tapet. Utbedringen L. foretok var utilstrekkelig, og L. engasjerte B. for å tapetsere på nytt. Under arbeidene påførte L. skader på takplatene. L. forsøkte å utbedre skadene ved hjelp av akryl og lakk, men sikrede anførte at utbedringen var utilstrekkelig. Selskapet engasjerte takstmann som konkluderte med at det også var sprekker i taket før skadene ble påført, og at utbedringen var tilstrekkelig. Saken reiste i hovedsak spørsmål om hvorvidt utbedringen tilsvarte tilbakeføring til vesentlig samme stand som umiddelbart før skaden oppsto. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde krav på ytterligere erstatning.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema