Tap av innsjekket bagasje – personlige eiendeler – sikkerhetsforskrift – verdiforringelse. (FinKN 2019-1005)

Saken gjaldt tapt innsjekket bagasje på en flyreise. Selskapet avslo erstatning for en minkpelskåpe fordi den var lånt og derfor ikke ansett som en personlig eiendel etter vilkårene. For en PC og mansjettknapper av gull ble erstatningen avkortet fullt ut på grunn av brudd på sikkerhetsforskrift. For øvrige gjenstander ble det gjort fradrag for verdiforringelse basert på alder, mens gjenstander kjøpt etter februar 2018 ble erstattet uten slikt fradrag. Nemnda fant at selskapets oppgjør var korrekt gjennomført i tråd med vilkårene. Saken viser hvordan reiseforsikringer ofte har presise definisjoner av hva som regnes som personlige eiendeler, og at lånte gjenstander kan falle utenfor dekningen. Den viser også betydningen av sikkerhetsforskrifter, som ved brudd kan føre til fullstendig avkortning selv om gjenstanden faktisk gikk tapt. Videre illustrerer saken at verdiforringelse etter alder er vanlig praksis ved fastsettelse av erstatningsbeløp for eldre gjenstander. For forbrukere er det nyttig å sette seg inn i vilkårenes definisjoner av personlige eiendeler og sikkerhetsforskrifter før reise, og å være bevisst på at lånte eller svært verdifulle gjenstander kan kreve særskilt oppmerksomhet.