Boligkjøperforsikring – krav om sakskostnader ved klage til Finansklagenemnda. (FinKN 2018-879)

Saken gjaldt en boligkjøperforsikring tegnet i forbindelse med et boligkjøp i 2013. Det oppsto en tvist med selgeren av boligen, og selskapet ga sikrede tilsagn om dekning av kostnader til en ekstern advokat. Senere oppsto det en uenighet mellom sikrede og selskapet om størrelsen på advokatens salær. Sikrede klaget selskapet inn til Finansklagenemnda samtidig som advokaten ble klaget inn for Disiplinærutvalget, som satte ned salæret til et beløp lavere enn det selskapet allerede hadde betalt. Sikrede krevde deretter at selskapet skulle dekke 20 000 kroner i advokatkostnader knyttet til selve klagen til Finansklagenemnda. Nemnda ga selskapet medhold, det vil si at selskapet ikke var forpliktet til å dekke disse kostnadene. Saken illustrerer at kostnader forbundet med å klage inn selskapet for Finansklagenemnda ikke automatisk dekkes av en boligkjøperforsikring, selv om selve den underliggende tvisten med selger var dekningsberettiget. Forsikringstakere bør derfor være bevisste på at forsikringen primært dekker kostnader knyttet til den opprinnelige tvisten, og ikke nødvendigvis etterfølgende klagesaker mot selskapet selv.