Tilbakeslag fra avløpsrør – uriktig opplysning om "alt utbedret"? – avhl. §§ 3-8 og 4-12. (FinKN 2018-843)

Saken gjaldt en enebolig i Rana kommune fra 1966, solgt som den er for 3 785 000 kroner. I egenerklæringsskjemaet skrev selgeren at det hadde vært tilbakeslag i avløpet, men at «alt» var utbedret gjennom en rørfornyelse i 2016 eller 2017 utført av fagfolk. Kort tid etter overtakelsen opplevde den nye eieren nytt tilbakeslag fra avløpet, og reklamerte til selskapet med krav om at opplysningen om at alt var utbedret var uriktig. Selskapet avslo kravet og viste til at arbeidet selgeren hadde beskrevet, faktisk var utført og dokumentert. Nemndas flertall kom likevel til at opplysningen om at «alt» var utbedret ga et for positivt bilde av situasjonen, og at dette utgjorde en uriktig opplysning som ga kjøperen rett til erstatning. Det var dissens i nemnda. Saken viser at formuleringer i egenerklæringsskjema blir tolket strengt, og at ord som «alt utbedret» kan skape en forventning som går lenger enn det som faktisk er gjort. Selgere bør derfor være presise og forsiktige med å bruke absolutte uttrykk når de beskriver utbedringer av tidligere skader.