Manglende opplysning om maur på bad – utmåling – avhl. § 4-12 og 4-14. (FinKN 2018-789)

Saken gjaldt salg av en del av en tomannsbolig fra 1992 i Kristiansand kommune, solgt som den er for 3,15 millioner kroner. Tilstandsrapporten som lå til grunn for salget viste ingen tegn til fukt i våtsonene på badet, og selger hadde i egenerklæringsskjemaet opplyst at han ikke hadde kjennskap til maur i boligen. Etter overtakelsen oppdaget kjøperen fukt på badet, og det ble senere innhentet uttalelser fra naboer som tydet på at det faktisk hadde vært maur på badet også før salget, samt fagkyndige uttalelser som pekte på at maur på bad kan være tegn på fuktproblemer. Selskapet avslo først kravet med henvisning til at det ikke var gitt mangelfulle eller uriktige opplysninger av selger eller takstmann, men kom deretter med et forlikstilbud til kjøperen. Tvisten som endte opp hos nemnda gjaldt derfor ikke lenger om det forelå en mangel, men hvordan prisavslaget og erstatningen skulle utmåles riktig. Forbrukeren fikk medhold i saken. Dette viser at selv når ansvarsgrunnlaget er akseptert, kan selve beregningen av kompensasjonen bli en selvstendig tvist, og at det kan være nødvendig å få en uavhengig vurdering av utmålingen dersom man er uenig i selskapets forslag.