Håndverkerfeil – unntak for utbedring av feilen. (FinKN 2018-708)

Saken gjaldt flislegging utført av en håndverker i 2009, der det under arbeidet ble gjort en feil som senere medførte at flere fliser løsnet. Sikrede krevde dette dekket under forsikringen, men selskapet avslo kravet under henvisning til at forsikringen hadde unntak for skader som skyldtes feil som en del av selve utbedringsarbeidet. Selskapet mente at kostnadene til å legge om flisene, samt demontering av en ovn i forbindelse med arbeidet, ikke var en følgeskade som var dekningsmessig, men heller en del av selve feilen som måtte rettes opp. Nemnda kom til samme resultat som selskapet, og fant at omleggingen av flisene og demonteringskostnadene ikke kunne anses som en egen følgeskade utenfor unntaket. Dette innebærer at kostnadene ved å rette opp selve håndverkerfeilen, inkludert nødvendige tilhørende arbeider, ikke ble dekket av forsikringen. For forsikringskunder viser saken at forsikringer ofte har unntak for kostnader som er direkte knyttet til å rette opp en håndverkerfeil, i motsetning til skader som feilen har forårsaket på andre deler av eiendommen. Det er derfor viktig å lese vilkårene nøye for å forstå hvor grensen mellom dekningsmessig følgeskade og unntatt utbedringskostnad trekkes.