Boligkjøperforsikring — vilkårstolkning — krav om "sannsynlighetsovervekt" for at det foreligger en mangel – fal. § 2-1, avtl. § 36. (FinKN 2018-517)

Saken gjaldt en boligkjøperforsikring tegnet av en kjøper av en leilighet i Oslo til 3,3 millioner kroner. Etter overtakelsen ble det oppdaget at prospektet ga uriktige opplysninger om at kabel-tv og senere også energi/fyring skulle være inkludert i fellesutgiftene. Selskapet bisto først med reklamasjon mot selger, men avsluttet senere saken uten å gå videre med kravet. Selskapet mente det ikke var sannsynlighetsovervekt for at et mangelskrav mot selgeren ville lykkes. Det ble blant annet pekt på at opplysningen om kabel-tv ikke kunne ha hatt betydning for avtalen, og at reklamasjonsfristen for opplysningen om energi og fyring var oversittet. Nemnda vurderte hvordan forsikringsvilkårene skulle tolkes og kom til at selskapets beslutning om å avslutte bistanden var berettiget, selv om det var dissens knyttet til begrunnelsen for resultatet. Saken viser at en boligkjøperforsikring ikke automatisk gir rett til bistand videre i en sak dersom selskapet mener kravet ikke har gode nok utsikter til å vinne frem. For forbrukere er det viktig å være klar over at slike forsikringer forutsetter en reell vurdering av sakens styrke, og at frister for å reklamere på feil ved boligen må følges nøye for at krav skal kunne gjøres gjeldende.