Nettbrett — Uriktig opplysning om skadeårsak – fal. §§ 4-14 og 8-1 fjerde og femte ledd. (FinKN 2018-451)

Saken gjaldt en familiereiseforsikring hvor sikrede meldte skade på et nettbrett som var ødelagt under en reise til Danmark. Sikrede ga først en forklaring om at nettbrettet var knust i en ryggsekk, uten at det var mulig å si nøyaktig når og hvor. Selskapet avslo dette kravet. Deretter kom en ny forklaring om at en medpassasjer med vilje hadde dratt sekken ned fra bagasjehyllen, noe også avslått. Til slutt kom en tredje forklaring om at det var sikredes mann som hadde tråkket på nettbrettet ved et uhell. Da sikrede ble konfrontert med de ulike forklaringene, forklarte hun at de først trodde det ikke var dekning for selvforårsakede skader. Selskapet mente dette utgjorde svik og avslo erstatningskravet samt sa opp alle sikredes forsikringer med hjemmel i FAL § 8-1 fjerde og femte ledd. Nemnda var enig i at avslaget på erstatningskravet kunne stå, men fant at oppsigelsen av forsikringene gikk for langt og ikke kunne opprettholdes.

Saken viser at det å endre forklaring om en skadeårsak flere ganger kan svekke tilliten til kravet betydelig og gi grunnlag for avslag. Samtidig illustrerer den at selv ved uriktige opplysninger er det grenser for hvilke sanksjoner et selskap kan iverksette, og at oppsigelse av øvrige forsikringer krever mer enn det som var tilfellet her.