Tap av toalettveske i garderobe — sannsynliggjort tyver? (FinKN 2018-449)

Saken gjaldt et krav om erstatning for en toalettveske som ble borte i garderoben på et badeland i Danmark. Sikrede forklarte at vesken ble stjålet mens hun snudde seg for å snakke med sine døtre som også var i garderoben, og forholdet ble anmeldt til dansk politi. Selskapet avslo kravet og pekte på at det ikke var samsvar mellom sikredes opplysninger om reisetid, skadetidspunkt og hendelsesforløp, slik at tyveriet ikke var tilstrekkelig sannsynliggjort. Selskapet anførte også subsidiært at sikrede hadde brutt en sikkerhetsforskrift om tilsyn med eiendelene. Nemnda tok ikke stilling til om det faktisk var skjedd et tyveri eller ikke, men kom til at saken måtte avvises fordi de bevismessige forholdene var for uklare til at nemnda kunne foreta en forsvarlig vurdering av saken.

Saken illustrerer at det ikke alltid er tilstrekkelig å anmelde en hendelse til politiet for å få den godkjent som et forsikringstilfelle, dersom øvrige opplysninger i saken ikke stemmer godt sammen. For forsikringstakere er det nyttig å vite at det stilles krav til sammenheng mellom detaljene i skademeldingen, og at uklarheter om tid og hendelsesforløp kan gjøre det vanskelig å få gjennomslag for et krav, uavhengig av om noe faktisk har skjedd.