Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Fukt i garasje — reklamasjonsfristens utgangspunkt — avhl. § 4-19 første og tredje ledd. (FinKN 2018-312)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2018-312Medhold til selskapet
Selskap
AmTrust
Tema
Eierskifteforsikring alle saker av denne typen
Beløp i tvisten
3 310 000 kr
Lovhenvisninger
avhl. § 4-19
Stikkord
fukt · garasje · reklamasjonsfrist · muggsopp · dissens

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en enebolig i Sandefjord fra 1978, solgt «som den er» for 3,31 millioner kroner og overtatt av kjøper i september 2016. I mai 2017 reklamerte kjøperen til selskapet over muggsopp og vanninntrengning i garasjen, og hevdet at selgeren hadde malt garasjetaket kort tid før salget for å dekke over skaden. Selskapet avviste kravet og mente reklamasjonen var kommet for sent i forhold til avhendingslovens regler om reklamasjonsfrist, siden kjøperen selv i reklamasjonen hadde opplyst at det var oppdaget antydninger til forholdet allerede i desember, flere måneder før reklamasjonen ble sendt.

Nemndas flertall kom til at reklamasjonen var fremsatt for sent, og selskapet fikk dermed rett til å avslå kravet. Det foreligger dissens i saken, noe som viser at spørsmålet om når reklamasjonsfristen begynner å løpe kan være vurderingsmessig krevende, særlig når det er en gradvis oppdagelse av et forhold snarere enn en plutselig og tydelig hendelse. For forbrukere illustrerer saken viktigheten av å reklamere så raskt som mulig etter at man har fått indikasjoner på en mulig mangel, og ikke vente til man har full oversikt over omfanget, fordi fristen kan begynne å løpe allerede fra de første antydningene til problemet.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

En enebolig i Sandefjord oppført i 1978 ble solgt "som den er" for kr 3,31 mill. og overtatt av kjøper den 16.9.16. Kjøper reklamerte over muggsopp og vanninntrengning i garasjen til selskapet den 11.5.17 og anførte at selger hadde malt garasjetaket kort tid før salget for å skjule skaden. Selskapet avviste kravet og anførte at kjøper ikke hadde reklamert innen rimelig tid, og viste til at kjøper i reklamasjonen oppga at det ble oppdaget antydninger til forholdet i desember. Nemndas flertall kom til at det var reklamert for sent. Dissens.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema