Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Boligkjøperforsikring — sannsynlig at det foreligger en mangel? — feil ved el-anlegg — passivitet? (FinKN 2018-278)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2018-278Medhold til forbruker
Selskap
HELP Forsikring
Tema
Eierskifteforsikring alle saker av denne typen
Stikkord
boligkjøperforsikring · el-anlegg · egenerklæring · passivitet · bistandsplikt

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en boligkjøperforsikring der sikrede hadde kjøpt en leilighet fra 1988. I selgers egenerklæring stod det at det var lagt nytt el-anlegg på kjøkkenet i forbindelse med kjøkkenrenovering, og at el-anlegget for leiligheten var testet og funnet i orden uten jordfeil. Etter overtakelsen oppdaget sikrede at det manglet jording på badet. Selskapet, som ga bistand under boligkjøperforsikringen, reklamerte først til eierskifteforsikringen på sikredes vegne, men avsluttet senere saken fordi det etter selskapets vurdering ikke var sannsynlig at et mangelskrav ville føre frem. Selskapet mente opplysningen om el-anlegget bare gjaldt kjøkkenet, at en eventuell uriktig opplysning ikke hadde påvirket avtalen, og at kravet uansett var bortfalt på grunn av passivitet. Nemnda var ikke enig i denne vurderingen, og kom til at selskapets avslag på videre bistand ikke var berettiget. Sikrede fikk dermed medhold. Saken viser at forsikringsselskaper som gir bistand under boligkjøperforsikring må gjøre en forsvarlig vurdering før de avslutter en sak, og at formuleringer i egenerklæringer må tolkes i sin fulle kontekst og ikke innskrenkes uten god grunn.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede (kjøper) kjøpte en leilighet i Oslo fra 1988, og tegnet boligkjøperforsikring hos selskapet i forbindelse med kjøpet. Selger hadde opplyst i egenerklæringen at det i forbindelse med montering av nytt kjøkken ble lagt opp nytt el-anlegg på kjøkkenet. I den påfølgende setningen opplyste selger "El-anlegg for leiligheten ble testet og funnet i orden, ingen jordfeil". Sikrede oppdaget etter overtakelsen manglende jording på badet. Selskapet reklamerte først overfor eierskifteforsikringen, men avsluttet senere saken ettersom det ikke var sannsynlig at et mangelskrav ville føre frem. Selskapet har i hovedsak anført at opplysningen om el-anlegget må forstås slik at den kun gjaldt kjøkkenet, at en eventuell uriktig opplysning ikke ville ha virket inn på avtalen, og at et krav uansett har falt bort som en følge av passivitet. Nemnda kom til at selskapets avslag på videre bistand under boligkjøperforsikringen ikke var berettiget, og ga sikrede medhold.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema