Lekkasje fra oppvaskmaskin – dokumenterte følgeskader – unntak for skader på bad (FinKN 2018-080)

Saken gjaldt en lekkasje fra en vaskemaskin i boligens andre etasje, hvor vannet trakk ned i første etasje og en kjellerleilighet. Selskapet påtok seg å utbedre skadene, men etter at arbeidene var ferdige oppstod det uenighet om skader på parkett og bad, samt påstander om gjenstående arbeider på det elektriske anlegget. Sikrede mente disse skadene skyldtes lekkasjen fra vaskemaskinen, mens selskapet avslo ansvar fordi det ikke var bevist årsakssammenheng, og fordi vilkårene inneholdt et særskilt unntak for skader på bad. Nemnda kom til at skadene på parkett, bad og elektrisk anlegg ikke var dekningsmessige. Avgjørelsen viser at det er den som krever dekning som må dokumentere at en skade faktisk skyldes den forsikrede hendelsen, og at generelle mistanker om følgeskader ikke er tilstrekkelig. Den viser også at forsikringsvilkår kan inneholde spesifikke unntak for bestemte rom eller typer skader, som bad, og at slike unntak kan gjøre at selv skader som i utgangspunktet virker knyttet til en dekket hendelse, faller utenfor. For forbrukere er lærdommen å dokumentere skadeomfang godt og sette seg inn i eventuelle unntak i vilkårene før man fremmer krav om følgeskader.