Erstatning for egen tidsbruk i forbindelse med dekningsmessig kaskoskade (FinKN 2018-037)

Saken gjaldt en motorsykkel som ble skadet da en bil rygget på den mens den stod parkert. Skaden ble meldt under motorsykkelens kaskoforsikring, og det var ikke tvil om at skaden i seg selv var dekningsmessig. Tvisten dreide seg i stedet om sikrede hadde rett til erstatning for egen tidsbruk i forbindelse med oppfølgingen av saken, som følge av at selskapets behandling tok tid og krevde innsats fra sikredes side. Sikrede mente at denne tidsbruken burde kompenseres økonomisk. Selskapet avviste at det foreslå noe rettslig grunnlag for å kreve slik erstatning. Nemnda vurderte om det forelå et ansvarsgrunnlag som kunne begrunne erstatning for sikredes egen tidsbruk, og kom til at det ikke gjorde det. Saken viser at forsikringstakere som legger ned egen tid og innsats i oppfølging av en skadesak, normalt ikke har noe rettslig krav på økonomisk kompensasjon for dette alene, med mindre det finnes et særskilt ansvarsgrunnlag, for eksempel forsinket eller uforsvarlig saksbehandling fra selskapets side som har medført et dokumentert tap. Ren tidsbruk knyttet til normal oppfølging av en skadesak anses ikke i seg selv som en erstatningsberettiget kostnad.