Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Sannsynliggjort tyveri – dokumentasjon – utjenlig forsøk - fal. § 8-1 fjerde ledd (FinKN 2017-609)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2017-609Medhold til selskapet
Selskap
DNB Forsikring
Tema
Reiseforsikring alle saker av denne typen
Beløp i tvisten
38 000 kr
Lovhenvisninger
FAL § 8-1
Stikkord
tyveri · dokumentasjon · svik · bevisbyrde · kamera

Hva saken handlet om

Saken gjaldt et meldt tyveri av et kamera til en verdi av kr 38 000 under en reise til Frankrike. Sikrede opplyste at kameraet var en julegave fra hans mor, og la først frem en kjøpsavtale mellom moren og en ukjent person som dokumentasjon. Etter en samtale med selskapet endret sikrede forklaring og fremla i stedet en gyldig kjøpskvittering. Han forklarte at han hadde fått panikk fordi han ikke fant den opprinnelige kvitteringen, og derfor hadde funnet på en alternativ forklaring i første omgang. Selskapet avslo kravet og sa opp sikredes forsikringer med henvisning til reglene om svik ved skadeoppgjør, og stolte heller ikke på at tyveriet faktisk hadde skjedd.

Nemnda delte saken i to spørsmål. For det ene kom nemnda til at selskapet ikke kunne avslå kravet med henvisning til svik, siden sikrede selv rettet opp den uriktige opplysningen før den fikk betydning for oppgjøret. For det andre kom nemnda likevel til at selve tapet ikke var tilstrekkelig dokumentert, og kravet ble derfor ikke gitt.

Saken viser at det kan lønne seg å rette opp uriktige forklaringer før de får konsekvenser for oppgjøret, men at dette ikke fritar for kravet om at tapet må være godt dokumentert. Behold alltid original dokumentasjon på verdifulle eiendeler.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede var på reise i Frankrike julen 2016. Den 29.12.16 meldte han om tyveri av et kamera til en verdi av kr 38 000. Tyveriet ble politianmeldt lokalt. Det ble opplyst at kameraet var en julegave fra sikredes mor. Det ble etter hvert lagt frem en kjøpsavtale mellom sikredes mor og en ukjent som dokumentasjon for kameraet. Selskapet startet utredning av saken og gjennomførte samtale med sikrede. Noen dager etter samtalen endret sikrede forklaring og la frem en gyldig kvittering for kjøp av kameraet. Han forklarte selskapet at han hadde fått panikk da han ikke fant kvitteringen i utgangspunktet og at han da hadde funnet på forklaringen. Selskapet avslo kravet og sa opp sikredes forsikringer i selskapet med bakgrunn i svik, jf. fal. § 8-1 fjerde ledd. Selskapet festet heller ikke lit til at det var skjedd et tyveri. Sikrede mente på sin side at han hadde rettet opp i feilen og at den uriktige opplysningen ikke kunne få betydning for oppgjøret. Videre anførte sikrede at tyveriet var reelt. Nemnda kom til at selskapet ikke kunne avslå erstatningskravet under henvisning til svik ved skadeoppgjøret, men at tapet ikke var tilstrekkelig dokumentert.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema