Tilbakeslag fra avløp og septiktank i bolig solgt som den er

Saken gjaldt en boligkjøperforsikring der kjøper etter overtakelse opplevde tilbakeslag fra avløp samt feil ved septiktank og avløpsrør i en bolig kjøpt for kr 2,4 millioner i 1975-bygg, solgt som den er. Kjøper mente selger hadde tilbakeholdt kjente opplysninger om tidligere avløpsproblemer, blant annet med henvisning til opplysninger fra kommunen. Selskapet avslo å bistå kjøper videre, og mente det ikke var sannsynlig at det forelå et mangelskrav etter avhendingslova. Nemnda foretok en konkret vurdering av sakens opplysninger og kom til at avslaget fra selskapet var uberettiget, slik at kjøper fikk medhold i at selskapet måtte gi bistand i saken. Avgjørelsen viser at selskaper som tilbyr boligkjøperforsikring har en plikt til å vurdere sannsynligheten for mangler konkret og grundig, og ikke avslå bistand for lettvint dersom det finnes holdepunkter, som opplysninger fra offentlige instanser, som støtter at det kan foreligge tilbakeholdte eller manglende opplysninger fra selger. For boligkjøpere er lærdommen at avslag fra forsikringsselskapet ikke nødvendigvis er siste ord, og at klage til nemnda kan lede til en annen vurdering av bevisene.