For sen reklamasjon etter oppdaget taklekkasje i skifertak

En enebolig fra 1987 ble solgt som den er for 3,1 millioner kroner, med opplysninger om at det nylig var lagt nytt skifertak. Flere år etter overtakelsen, i forbindelse med et kraftig uvær, oppdaget kjøper at taket var utett. Kjøper reklamerte til selskapet flere måneder etter at lekkasjen ble oppdaget. Selskapet mente at reklamasjonen kom for sent i forhold til fristen i avhendingsloven. Nemnda var enig og kom til at reklamasjonsfristen ikke var overholdt, slik at kravet ikke kunne føre frem uavhengig av om det egentlig lå en mangel til grunn. Saken illustrerer et sentralt poeng i avhendingsloven, nemlig at kjøper må reklamere innen rimelig tid etter at forholdet ble eller burde vært oppdaget. Fristen løper fra det tidspunktet kjøper faktisk fikk kunnskap om feilen, og en forsinket reklamasjon kan avskjære kravet helt, selv om det i utgangspunktet kunne vært grunnlag for et mangelskrav. For kjøpere er lærdommen klar: så snart man oppdager en mulig feil eller skade ved boligen, bør man reklamere skriftlig og uten unødig opphold, både til selger og til eventuelt forsikringsselskap, for ikke å tape retten til å gjøre kravet gjeldende.