Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Var krav om 100 % arbeidsførhet inntatt i forsikringsbeviset - fal. §§ 19-4 og 11-2 – avtl. § 32. (FinKN 2017-140)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2017-140Medhold til forbruker
Selskap
Gjensidige
Tema
Uføreforsikring alle saker av denne typen
Lovhenvisninger
FAL § 19-4, FAL § 11-2, avtl. § 32
Stikkord
opptaksvilkår · forsikringsbevis · god tro · medlemskap · otp

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en risikodekning knyttet til bedriftens obligatoriske tjenestepensjonsordning, der selskapet mente forsikrede ikke oppfylte et krav om 100 prosent arbeidsførhet for å bli medlem av ordningen. Spørsmålet var om dette kravet klart fremgikk av forsikringsbeviset fra 2011, eller om forsikrede uansett måtte ha kjent til vilkåret gjennom bedriftens tidligere avtaler.

Etter en konkret gjennomgang av dokumentene kom nemnda til at det ikke klart fremgikk av forsikringsbeviset at forsikrede ikke oppfylte opptaksvilkårene. Nemnda vurderte også om forsikrede likevel måtte ha kjent til vilkåret fra før, men fant at han var i aktsom god tro om sitt medlemskap i ordningen. Det var derfor ikke grunnlag for å si at han visste eller burde ha visst om begrensningen.

Saken illustrerer at det stilles krav til hvor klart og tydelig vilkår og forbehold må komme til uttrykk i forsikringsbeviset for at de skal kunne gjøres gjeldende mot forsikrede. Uklarheter i dokumentasjonen går normalt ut over selskapet, ikke kunden. For forbrukere er lærdommen at man som regel kan basere seg på det som fremgår klart av forsikringsbeviset, og at manglende tydelighet fra selskapets side kan komme kunden til gode ved en eventuell tvist.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Spørsmål om krav om 100 % arbeidsførhet som vilkår for medlemskap i risikodekning under bedriftens OTP-ordning var inntatt i forsikringsbeviset fra 2011, eventuelt om forsikrede gjennom bedriftens tidligere avtaler likevel var kjent med vilkåret. Etter en konkret vurdering av fremlagte dokumenter konkluderte nemnda med at det ikke "klart" fremgikk av beviset at forsikrede ikke oppfylte vilkårene for medlemskap. Nemnda konkluderte også med forsikrede var i aktsom god tro mht. medlemskapet i ordningen og at det ikke var grunnlag for en anførsel om at han likevel kjente til opptaksreglene.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema