Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Feil ved eldre avløpsrør – reklamasjon etter 3 mnd. og 2 dg. – realitetsdrøftelse – avhl. §§ 3-7, 3-8, 4-12 og 4-19 første ledd. (FinKN 2017-091)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2017-091Medhold til forbruker
Selskap
Protector
Tema
Eierskifteforsikring alle saker av denne typen
Beløp i tvisten
4 950 000 kr
Lovhenvisninger
avhl. § 3-7, avhl. § 3-8, avhl. § 4-12, avhl. § 4-19
Stikkord
avløpsrør · reklamasjon · opplysningsplikt · reklamasjonsfrist · mangel

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en enebolig i Tromsø, opprinnelig fra 1955 og gjenoppbygget i 1974, solgt for 4,95 millioner kroner. Selger opplyste at det tidligere hadde vært tilbakeslag fra avløpsrør, men at rørene ble filmet i 2006 og da fremstod som ok. Etter overtakelsen viste det seg at avløpsrørene var i så dårlig stand at de måtte skiftes. Kjøper reklamerte litt over tre måneder etter overtakelsen. Selskapet avviste kravet og mente reklamasjonen kom for sent, samt at det ikke var opplysningssvikt siden rørene hadde fungert tilfredsstillende i selgers eiertid. Nemnda vurderte reklamasjonstidspunktet og fant at reklamasjonen likevel var rettidig, og kom videre til at det foreligger en mangel siden opplysningene som ble gitt om rørenes tilstand ikke stemte med den faktiske forfatningen. Kjøper fikk dermed medhold. Saken illustrerer at en reklamasjon kort tid over tre måneder ikke automatisk er for sent, og at nemnda foretar en konkret vurdering av om fristen er overholdt. Den viser også at opplysninger om tidligere kontroller kan skape en forventning hos kjøper som selger og selskap må stå ansvarlig for hvis den ikke stemmer.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

En enebolig i Tromsø som opprinnelig var oppført i 1955 og gjenoppbygget i 1974 ble solgt for kr 4,95 mill., og overtatt av kjøper 7.9.15. Selger opplyste ved salget at det tidligere hadde vært tilbakeslag fra avløpsrør, men at rørene hadde blitt filmet i 2006, og at tilstanden på rørene da var "ok". Kjøper oppdaget etter overtakelsen at avløpsrørene var i så dårlig tilstand at disse måtte byttes, og reklamerte til selskapet den 9.12.15. Det ble anført at selger hadde misligholdt sin opplysningsplikt. Selskapet avviste kravet og anførte at kjøper hadde reklamert for sent, at det ikke forelå opplysningssvikt, og viste bl.a. til at rørene hadde fungert tilfredsstillende i selgers eiertid. Nemnda kom til at det forelå en mangel, og ga kjøper medhold.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema