Krav om følgeudgifter til tagskade afvist efter accepteret forlig

En klager havde anmeldt skjulte konstruktionsfejl i taget på en ejendom fra 1931, som blev opdaget under en renovering. Klager krævede dækning for en række følgeudgifter, herunder genhusning, merforbrug af varme, forsinkelse og rådgiverbistand. Selskabet havde tidligere tilbudt en kulance-erstatning på 187.253 kroner før selvrisiko, og klager havde accepteret dette tilbud via mail. Ankenævnet fandt, at der dermed var indgået et bindende forlig mellem parterne, hvorved klager havde givet afkald på at kræve yderligere erstatning for de pågældende skader. Nævnet lagde vægt på, at det klart fremgik af selskabets mail, at tilbuddet var givet pr. kulance og under forudsætning af, at sagen dermed var afsluttet, samt at selskabet udtrykkeligt havde afvist at dække genhusning og stilladsoverdækning. Sagen viser, at man som forsikringstager bør være opmærksom på konsekvenserne af at acceptere et forligstilbud, selv hvis det er givet som en kulanceordning, da accept typisk afskærer muligheden for senere at gøre yderligere krav gældende mod selskabet.