Uenighed om følgeskader og ventilation bag facadebeklædning
- Selskab
- Qudos Insurance (u. konkurs) v/Sedgwick f/Garantifonden
- Stikord
- facadeskade · vandskade · forældelse · nærliggende risiko for skade · sagkyndig undersøgelse
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager mente, at facadebeklædningen på hans hus havde skader, som selskabet skulle dække. Selskabet havde tidligere anerkendt dækning af dele af skaden, men afviste senere yderligere krav, blandt andet med henvisning til forældelse og mangelfuld dokumentation for skade. Nævnet fandt dog, at selskabet ved at genoptage sagen til ny vurdering i 2022 havde afskåret sig fra at påberåbe sig forældelse. Desuden fandt nævnet, at klager havde antageliggjort, at der på overtagelsestidspunktet var skade eller nærliggende risiko for skade ved facadebeklædningen. Da forholdet ikke var fuldt afklaret, bestemte nævnet, at selskabet skulle betale for en uvildig sagkyndig undersøgelse, der kunne klarlægge, om der faktisk var dækningsberettigende skader, herunder om ventilationen bag beklædningen var tilstrækkelig, og om der var følgeskader. Selskabet skulle herefter tage stilling til dækning på baggrund af undersøgelsens resultat. Sagen illustrerer, at et selskab, der frivilligt genoptager en sag til ny vurdering, kan miste retten til senere at afvise med forældelse. Den viser også, at tvivl om skadens omfang og årsag i visse tilfælde kan føre til, at selskabet må bekoste en uvildig undersøgelse, før der kan tages endelig stilling til dækning.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Den forsikrede ejendom var opført i 2008. En del af ejendommens facader var beklædt med plader fra Cembrit, og der var herunder vindplader fra Hunton. Den 16/1 2019 anmeldte klager forhold ved ejendommens facadebeklædning. Selskabet anerkendte den 11/12 2019 at dække en tilretning af folien over sokkel og vinduer/døre, idet forholdet opfyldte skadegrebet. I forbindelse med en vandskade inde i ejendommen - dækket af husforsikringen - vente klager tilbage til selskabet den 7/4 2022, idet han var af den opfattelse, at årsagen til vandskaden var den samme som tidligere anmeldt, men på områder der ikke var undersøgt i 2019/2020. Den 18/5 2022 og den 28/9 2022 anerkendte selskabet yderligere dækning. Klager var utilfreds med udbedringsmetoden og erstatningsopgørelsen. Husforsikringen indsatte forbehold i policen som følge af den mangelfulde udbedring af facaderne. Selskabet afviste yderligere dækning. Selskabet anførte, at der ikke var dokumentation for, at det dækningstilsagn - som selskabet gav den 28/9 2022 - ikke skulle være tilstrækkeligt. Klager havde ikke dokumenteret, at eventuel manglende overholdelse af Cembrits montagevejledning i enhver henseende havde medført skader, eller at der pr. overtagelsesdagen var nærliggende risiko for skade. På den baggrund afviste selskabet også at dække udgifter til yderligere undersøgelser. Selskabet anførte, at forholdet var forældet. Klager havde i brev af 19/2 2023 fremhævet nogle problematikker af mere generel karakter. Nævnet bemærkede, at nævnet alene afgjorde konkrete økonomiske tvister mellem parterne, hvorfor nævnet ikke havde anledning til at kommentere på disse forhold. Nævnet fandt, at selskabet i 2022 genoptog sagen til ny realitetsbedømmelse, hvorfor selskabet ikke havde været berettiget til at afvise klagers krav under henvisning til, at der var indtrådt forældelse. Nævnet fandt, at klager havde antageliggjort forhold ved ejendommens facader beklædt med plader, som på overtagelsestidspunktet udgjorde skade eller nærliggende risiko for skade i ejerskifteforsikringens forstand. Nævnet fandt på denne baggrund, at selskabet skulle bekoste udgifterne til, at selskabet og klager i fællesskab indhentede en uvildig sagkyndig undersøgelse, der kunne be- eller afkræfte antagelsen. Undersøgelsen skulle afdække, hvorvidt der på overtagelsestidspunktet var dækningsberettigende forhold ved ejendommens beklædningsplader og de underliggende vindplader, herunder hvorvidt der var tilstrækkelig ventilation, og om forholdene i øvrigt havde medført dækningsberettigende følgeskader. Undersøgelsen skulle også beskrive, hvad der eventuelt skulle gøres for at udbedre forholdene. Selskabet skulle herefter inddrage informationerne ved den videre sagsbehandling. Klager delvist medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
EJERSKIFTEFORSIKRING, SAGKYNDIGE, SKADEBEGREBET, FØLGESKADE, VANDSKADE, FORÆLDELSE, NÆRLIGGENDE RISIKO FOR SKADE, FACADE, VENTILATION
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af mørnede fuger på facaden
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde overtaget en ejendom fra 2007 i 2020.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for utæt skorsten i sommerhus
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for et sommerhus fra 1974, hvor klager efter overtagelsen konstaterede, at skorstensinddækningen var utæt og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved skimmelsvamp og bygningsfejl i tilbygninger
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom med to tilbygninger fra 1998 og 2005 anmeldte flere byggetekniske forhold, herunder en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af krakelerede facader nævnt i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 2009 fik afvist dækning for skader på facaden.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om forlig og sætningsskader i gulve, facader og tag afvist
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for omfattende sætningsskader i både gulve, vægge, facader, gavle og …