Uenighed om udbedring af nedsunket trærem i garagetag

Sagen handlede om en tvist mellem en forsikringstager og Dansk Boligforsikring om, hvordan en skade på en garage skulle udbedres. Klager havde konstateret, at en trærem, som holdt garagens tag, var nedbøjet og havde revet sig løs fra muren. Klager indhentede selv et tilbud fra en tømrer på 42.500 kroner, som blandt andet indebar udskiftning af remmen og nyt tagpap. Selskabet indhentede derimod et billigere tilbud på 6.500 kroner, som gik ud på at reparere og forstærke den eksisterende konstruktion uden fuld udskiftning. Selskabet krævede ikke selvrisiko af klager. Uenigheden gik altså ikke på, om skaden var dækket, men på hvilken udbedringsmetode der var nødvendig og tilstrækkelig. Ankenævnet vurderede, at selskabets billigere løsning var tilstrækkelig til at gøre konstruktionen stabil, og lagde særlig vægt på, at garagen var omkring 50 år gammel. Nævnet fandt derfor ikke grundlag for at kræve, at selskabet skulle dække en mere omfattende og dyrere udbedring end det, der reelt var nødvendigt for at afhjælpe skaden. Sagen viser, at forsikringsselskaber har ret til at vælge den billigste forsvarlige udbedringsmetode, så længe den effektivt løser det konkrete problem, og at kunder ikke automatisk kan kræve dækning af en mere omfattende reparation, blot fordi de selv foretrækker den, særligt når der er tale om ældre bygningsdele.