Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afvist ansvar for mangelfuld reparation af carportens tag

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 97950Medhold til selskabet
Selskab
Gjensidige Forsikring
Emne
Ejerskifteforsikring alle sager af denne type
Beløb i tvisten
29.300 DKK
Stikord
reklamation · håndværkerarbejde · tag · bygherreansvar

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en klager, der havde fået udbedret en utæthed i carportens tag gennem sin ejerskifteforsikring. Selskabet accepterede oprindeligt et håndværkertilbud på 29.300 kroner minus selvrisiko til reparationen, som blev udført i 2019. Senere, i 2021, ville klager reklamere over selve udførelsen af arbejdet, da der angiveligt var brugt forkert overlæg på tagpappen, og krævede at selskabet tog ansvar for fejlene. Selskabet afviste dette med henvisning til, at det var klager selv, der havde engageret og indgået aftale med håndværkeren, og at spørgsmål om mangelfuldt udført arbejde derfor var en sag mellem klager og håndværkeren. Ankenævnet gav selskabet medhold. Nævnet lagde vægt på, at klager ikke havde godtgjort, at selskabet havde påtaget sig et bygherreansvar for arbejdets udførelse, selvom selskabets taksator havde godkendt metoden undervejs. Dermed kunne selskabet ikke pålægges at betale for udbedring af eventuelle fejl i arbejdet. Sagen viser, at det er vigtigt for forsikringstagere at være opmærksomme på, hvem der reelt er ansvarlig for et håndværkerarbejde, når en skade udbedres gennem en ejerskifteforsikring. Selv om selskabet har godkendt et tilbud og fulgt arbejdet, betyder det ikke automatisk, at selskabet hæfter for fejl i selve udførelsen, medmindre der er indgået en klar aftale om, at selskabet optræder som bygherre.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på udbedring af mangelfuld reparation. Klager anmeldte den 6/12 2018, at der var en utæthed på carportens tag. Selskabet anerkendte, at der var tale om en dækningsberettigende skade, og selskabet accepterede det fremlagte tilbud fra klagers håndværker på 29.300 kr. fratrukket selvrisiko. I april 2021 kontaktede klager selskabet, da klager ønskede at reklamere over den tagreparation, der var blevet udført i 2019. Klager krævede, at selskabet tog ansvar for at arbejdet blev udført korrekt, da selskabets taksator havde godkendt den måde arbejdet var udført på med forkert overlæg på tagpap. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at sagen drejede sig om reklamation for udført arbejde, og at det derfor var afgørende, hvem der havde engageret og indgået aftale med den udførende håndværker. Nævnet fandt, at klager ikke havde godtgjort, at selskabet havde påtaget sig bygherreansvaret for udførelsen af håndværksarbejdet på klagers carport. Nævnet kunne derfor ikke pålægge selskabet at erstatte udgifter til udbedring af eventuelle fejl eller mangler ved det udførte arbejde. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

EJERSKIFTEFORSIKRING, TAG, UDBEDRINGSMETODE

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne