Afslag på dækning af vandindtrængen i kælder pga revne

Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning for vandindtrængen i kælderen i en ejendom, der var omfattet af en ejerskifteforsikring. Selskabet afviste kravet med den begrundelse, at revnen, som var årsag til vandindtrængningen, allerede var nævnt i sælgers oplysninger i tilstandsrapporten. Desuden pegede selskabet på, at den forventede udbedringsomkostning lå under forsikringens selvrisiko på 5.000 kroner, hvilket betød, at der reelt ikke var noget beløb at udbetale, selv hvis skaden var dækningsberettiget. Ankenævnet vurderede sagen og fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde vægt på, at forholdet allerede var kendt og beskrevet forud for handlen, og at selvrisikoen oversteg den forventede udgift. For almindelige forbrugere illustrerer sagen vigtigheden af at være opmærksom på, hvad der står i tilstandsrapporten ved boligkøb, da forhold, der allerede er nævnt her, ofte ikke kan gøres gældende som en ny skade under ejerskifteforsikringen. Sagen viser også, at selvrisikoens størrelse kan have praktisk betydning for, om det overhovedet kan svare sig at anmelde en mindre skade, uanset om den i princippet kunne være dækningsberettiget. Det er derfor vigtigt at kende sin selvrisiko og de konkrete undtagelser, før man indgiver en skadesanmeldelse.