Ejerskifteforsikring skulle dække støjgener fra rørinstallation i gulv

Klager anmeldte støjgener fra en rørinstallation i gulvet, som opstod efter en tidligere udbedring af en vandskade. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at der ikke var dokumenteret en skade i ejerskifteforsikringens forstand, og at det ikke var en ulovlig konstruktion. Klager havde kontaktet det VVS-firma, der havde serviceret ejendommen gennem mange år, og som havde forsøgt at udbedre problemet flere gange uden held. Ankenævnet fandt, at klager havde antageliggjort, at støjgenerne nedsatte bygningens værdi og brugbarhed nævneværdigt sammenlignet med tilsvarende bygninger i god vedligeholdelsesstand. Nævnet lagde vægt på oplysninger om støjens omfang samt en udtalelse fra VVS-firmaet, der bekræftede, at problemerne først opstod, da et nyt gulv blev lagt i forbindelse med udbedringen af vandskaden. Selskabet havde selv erkendt årsagen til støjen. Selskabet blev derfor pålagt at bekoste en sagkyndig undersøgelse for at fastlægge omfanget af støjgenerne og eventuelt foreslå en udbedringsmetode. Sagen viser, at også ikke-synlige forhold som støj kan udgøre en dækningsberettiget skade, hvis de i tilstrækkelig grad kan dokumenteres at forringe boligens brugbarhed.