Selvrisiko fastholdt efter portskade på bil i parkeringskælder

Klagers bil blev skadet, da en nedkørende port i en parkeringskælder ramte bilen. Klager fik skaden dækket på sin kaskoforsikring, men selskabet opkrævede den sædvanlige selvrisiko. Klagers forsikringsselskab forsøgte at få ejendomsforvalterens ansvarsforsikring til at anerkende ansvar og dermed betale beløbet, herunder selvrisikoen, men ansvarsforsikringsselskabet afviste ansvar. Klager mente, at hans eget selskab ikke havde gjort nok for at forfølge kravet, herunder ikke havde argumenteret tilstrækkeligt for et skærpet ansvar for drift af elektrisk anlæg. Ankenævnet fandt ingen grund til at kritisere selskabets håndtering. Nævnet lagde vægt på, at udbedringen var betalt via kaskoforsikringen, at selskabet faktisk havde forsøgt at få modpartens forsikring til at anerkende ansvaret, og at selskabet ikke havde pligt til at føre en retssag for at forfølge et regreskrav. Selvrisikoen var et beløb, klager på forhånd havde accepteret at bære i sådanne situationer. Sagen viser, at selvrisiko er en fast del af forsikringsaftalen, som forsikringstageren selv bærer, uanset om der efterfølgende viser sig at være en mulig skadevolder, og at selskabet ikke er forpligtet til at føre retssag for at undgå at opkræve selvrisiko hos egen kunde.