Selvrisiko fastholdt efter fejlagtig skadeårsag ved tag over fransk altan

Klager havde en ejerskifteforsikring på et rækkehus og anmeldte en skade, hvor der var utæthed i taget over en fransk altan, og hvor der trængte vand ind i ejendommens ydervæg. Selskabet anerkendte skaden og dækkede udgifterne til murerarbejde ved altanen, herunder reparation af tag og betondæk. Det viste sig efterfølgende, at den egentlige årsag til vandindtrængen var en utæt samling ved vandledningen til en vaskemaskine. Klager mente derfor, at selskabet fejlagtigt havde dækket en forkert skade, og bad om at få selvrisikoen annulleret. Ankenævnet kunne ikke kritisere, at selskabet fastholdt opkrævningen af selvrisiko, da det ikke kunne fastslås, at selskabet havde handlet ansvarspådragende ved at dække det oprindeligt anmeldte forhold. Nævnet lagde vægt på, at selskabet med rimelighed kunne gå ud fra anmeldelsen og erfaringer fra lignende rækkehuse i bebyggelsen, at der var behov for udbedring ved altanen, og at den udførende murermester også havde konstateret og udbedret utætheder ved betondækket og facaden. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at selskabers vurdering af en skades årsag baseres på de oplysninger og erfaringer, der er til rådighed på tidspunktet for udbedringen, og at en efterfølgende opdagelse af en anden skadesårsag ikke nødvendigvis medfører, at selvrisikoen kan bortfalde.