Ejerskifteforsikring: cirkulationspumpe afvist, dobbelt selvrisiko opkrævet

Klager havde anmeldt to forhold ved boligens vvs-installationer: en afbrudt cirkulationspumpe for brugsvand og en underdimensioneret varmtvandsbeholder uden korrekt afløbsinstallation for sikkerhedsventiler. Selskabet anerkendte og dækkede udgifterne til udskiftning af vandvarmeren og lovliggørelse af sikkerhedsventilerne, men afviste at dække cirkulationspumpen, da den frakoblede pumpe efter selskabets vurdering ikke udgjorde en dækningsberettiget væsentligt nedsat funktion ved vvs-installationerne. Selskabet opkrævede desuden selvrisiko to gange, da de to forhold blev betragtet som separate skader. Klager mente, at begge forhold hang sammen omkring varmt vand og derfor burde behandles som ét forhold med kun én selvrisiko. Ankenævnet lagde vægt på, at der ifølge taksators oplysninger var cirka 30 sekunders ventetid på varmt vand, hvilket ikke ansås for en væsentlig funktionsnedsættelse. Nævnet fandt derfor ikke grundlag for at kritisere afvisningen af cirkulationspumpen eller opkrævningen af dobbelt selvrisiko, da der reelt var tale om to forskellige skader. Sagen viser, at mindre praktiske ulemper ikke nødvendigvis udløser dækning, og at flere adskilte fejl på et hus kan udløse flere selvrisici, selv når de begge relaterer sig til varmt vand.