Forældet krav om dækning af lavt vandtryk i badet

Klagen drejede sig om afvisning af dækning for lavt vandtryk ved brug af bad i en ejendom omfattet af en ejerskifteforsikring. Klager havde overtaget ejendommen i maj 2015 og opdagede kort tid derefter problemet med det lave vandtryk, men anmeldte først forholdet til selskabet i juni 2019, altså mere end fire år senere. Selskabet afviste at dække skaden med henvisning til, at kravet var forældet, og nævnet var enig i denne vurdering. Det afgørende for nævnets afgørelse var tidsforløbet mellem klagers kendskab til forholdet og den faktiske anmeldelse til selskabet. Når en skadelidt har kendskab til et muligt forsikringsdækket forhold i lang tid uden at reagere, kan retten til erstatning bortfalde som følge af forældelse. Sagen understreger vigtigheden af at anmelde skader og mangler til sit forsikringsselskab hurtigst muligt, når man bliver opmærksom på dem, uanset om det drejer sig om vandtryk, fugt eller andre installationsmæssige forhold. Selv forhold, der i sig selv kunne have været dækningsberettigede, kan miste deres dækning, hvis der går for lang tid, før de anmeldes. For boligejere med en ejerskifteforsikring er det derfor vigtigt at holde øje med tidsfristerne for anmeldelse fra det tidspunkt, hvor en mangel opdages eller burde være opdaget.