Afslag på yderligere udbedring af fugtskade ved badeværelse
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Stikord
- fugt · mur · vådrum · skadeårsag · udbedring
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde fået anerkendt og udbedret en fugtskade i 2022 ved badeværelset. Flere år senere mente klager, at fugten var vendt tilbage og havde bredt sig langs samme ydermur, og krævede yderligere udbedring med nye fliser og vådrumsmembran. Selskabet afviste, og nævnet gav selskabet medhold. Afgørelsen byggede på ingeniørrapporter, som viste, at der ikke var kritiske fugtforhold indvendigt, og at de synlige misfarvninger kun var kosmetiske og uden konstruktiv betydning. Undersøgelser af murværket viste desuden, at mineraluld og træstolper var tørre og uden tegn på nedbrydning, hvilket talte imod, at fugten kom indefra. Nævnet fandt derfor, at klager ikke havde bevist, at den oprindelige udbedring var utilstrækkelig, og at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet yderligere arbejde. Sagen viser, at det er forsikringstager, der skal sandsynliggøre, at en tidligere udbedring ikke har virket, og at generelle iagttagelser om misfarvninger ikke i sig selv er nok. Fagkyndige rapporter, som klart adskiller kosmetiske forhold fra reelle konstruktionsskader, vejer tungt i nævnets vurdering. Sagen illustrerer også, at et selskabs tilsagn om eventuel yderligere udbedring er betinget, og at det kræver dokumentation for, at den oprindelige skade rent faktisk ikke er udbedret korrekt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning. Klager overtog den forsikrede ejendom, der var fra 2006, med en ejerskifteforsikring, der trådte i kraft den 1/9 2021. Klager anmeldte den 21. februar 2022 sorte plamager på nordvendt ydervæg ved badeværelse. Selskabet anerkendte dækning og udbedring efter det oplyste i form af en udskiftning af gummifugen i badeværelset, affugtning, udskiftning af isolering og reetablering af den udvendige mur med nye mursten. Den 23/2 2025 skrev klager til selskabet, at klager ønskede sagen genåbnet, da fugten på ydermuren var kommet igen samme sted som ved den oprindelige udbedring af skaden, og at fugten derudover havde bredt sig til længere hen ad samme ydermur. Klager ønskede, at selskabet dækkede udbedring af skaden i form af udskiftning af fliser i bruseren samt etablering af vådrumsmembran i henhold til deres oprindelige afgørelse, og at det i forbindelse med udbedringen af skaden blev sikret, at både indvendig betonvæg, isolering og ydermur var tilstrækkeligt optørret for at undgå følgeskader på huset. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at skadesudbedringen, som selskabet foretog i 2022, havde været utilstrækkelig til at udbedre den af selskabet dengang anerkendte skade efter forsikringsbetingelserne. Nævnet fandt på denne baggrund, at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet, at foretage yderligere udbedring, jf. herved selskabets betingede tilsagn om eventuel yderligere udbedring i beskeden af 7/7 2022. Nævnet fandt, at klager ikke i øvrigt har godtgjort dækningsberettigende forhold ved badeværelset eller murværket ud for badeværelset og soveværelset. Nævnet lagde vægt på de af selskabet fremlagte ingeniørrapporter af 24/5 2025 og 28/10 2025, hvor det konkluderedes, at der ikke havde kunnet konstateres kritiske fugtforhold indvendigt i badeværelset eller soveværelset, og at der udover rent kosmetiske misfarvninger af bagatelagtig betydning, ikke var tegn på konstruktiv skade eller funktionssvigt i murværket, hulmuren eller de indvendige bygningsdele. Nævnet lagde vægt på, at selskabets ingeniør på baggrund af destruktive undersøgelser havde vurderet, at opfugtningen af murværket ikke skyldtes indefra kommende fugt, idet han bl.a. anførte, at mineraluld og træstolper fremstod tørre og uden tegn på nedbrydning. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
EJERSKIFTEFORSIKRING, MUR, VÅDRUM, FUGT, SKADEÅRSAG, UDBEDRINGSMETODE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvornår forældes mit krav på ejerskifteforsikringen, og hvor hurtigt skal jeg anmelde skaden?
- Dækker ejerskifteforsikringen ulovlige elinstallationer i huset?
- Dækker ejerskifteforsikringen skader på kloakken i og uden for huset?
- Dækker ejerskifteforsikringen vand og fugt i kælderen?
- Dækker ejerskifteforsikringen sætningsskader og revner i huset?
Flere sager om samme emne
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af råd i terrassens bærende trækonstruktion
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 1945 med en senere tilbygning opdagede råd i en bærende trækonstruktion under en hævet …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af dækning for fuger skadet af murbier
Klager havde overtaget en ejendom fra 1969 med en ejerskifteforsikring og anmeldte senere skader på fuger i murværket forårsaget af murbier.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for tagrevner og fugt i anneks
Sagen handlede om en ejendom fra 1900 med en senere tilbygning, hvor klager havde anmeldt både revner i taget på hovedhuset og opfugtning af en væg i et …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om årsag til gentagen vandgennemtrængning fra badeværelse
Sagen omhandlede en ejerskifteforsikring på en ejendom fra 1974, hvor klager efter overtagelsen oplevede gentagne tilfælde af vandgennemtrængning fra et …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskader og skimmelsvamp ud over anerkendt undertag
Sagen drejede sig om en ejendom opført i 1914, hvor der i 2024 blev konstateret fugtskader ved facaderne samt skimmelsvamp i et skab mod en ydervæg.