Afslag på yderligere udbedring af fugtskade ved badeværelse
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Stikord
- fugt · mur · vådrum · skadeårsag · udbedring
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde fået anerkendt og udbedret en fugtskade i 2022 ved badeværelset. Flere år senere mente klager, at fugten var vendt tilbage og havde bredt sig langs samme ydermur, og krævede yderligere udbedring med nye fliser og vådrumsmembran. Selskabet afviste, og nævnet gav selskabet medhold. Afgørelsen byggede på ingeniørrapporter, som viste, at der ikke var kritiske fugtforhold indvendigt, og at de synlige misfarvninger kun var kosmetiske og uden konstruktiv betydning. Undersøgelser af murværket viste desuden, at mineraluld og træstolper var tørre og uden tegn på nedbrydning, hvilket talte imod, at fugten kom indefra. Nævnet fandt derfor, at klager ikke havde bevist, at den oprindelige udbedring var utilstrækkelig, og at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet yderligere arbejde. Sagen viser, at det er forsikringstager, der skal sandsynliggøre, at en tidligere udbedring ikke har virket, og at generelle iagttagelser om misfarvninger ikke i sig selv er nok. Fagkyndige rapporter, som klart adskiller kosmetiske forhold fra reelle konstruktionsskader, vejer tungt i nævnets vurdering. Sagen illustrerer også, at et selskabs tilsagn om eventuel yderligere udbedring er betinget, og at det kræver dokumentation for, at den oprindelige skade rent faktisk ikke er udbedret korrekt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning. Klager overtog den forsikrede ejendom, der var fra 2006, med en ejerskifteforsikring, der trådte i kraft den 1/9 2021. Klager anmeldte den 21. februar 2022 sorte plamager på nordvendt ydervæg ved badeværelse. Selskabet anerkendte dækning og udbedring efter det oplyste i form af en udskiftning af gummifugen i badeværelset, affugtning, udskiftning af isolering og reetablering af den udvendige mur med nye mursten. Den 23/2 2025 skrev klager til selskabet, at klager ønskede sagen genåbnet, da fugten på ydermuren var kommet igen samme sted som ved den oprindelige udbedring af skaden, og at fugten derudover havde bredt sig til længere hen ad samme ydermur. Klager ønskede, at selskabet dækkede udbedring af skaden i form af udskiftning af fliser i bruseren samt etablering af vådrumsmembran i henhold til deres oprindelige afgørelse, og at det i forbindelse med udbedringen af skaden blev sikret, at både indvendig betonvæg, isolering og ydermur var tilstrækkeligt optørret for at undgå følgeskader på huset. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at skadesudbedringen, som selskabet foretog i 2022, havde været utilstrækkelig til at udbedre den af selskabet dengang anerkendte skade efter forsikringsbetingelserne. Nævnet fandt på denne baggrund, at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet, at foretage yderligere udbedring, jf. herved selskabets betingede tilsagn om eventuel yderligere udbedring i beskeden af 7/7 2022. Nævnet fandt, at klager ikke i øvrigt har godtgjort dækningsberettigende forhold ved badeværelset eller murværket ud for badeværelset og soveværelset. Nævnet lagde vægt på de af selskabet fremlagte ingeniørrapporter af 24/5 2025 og 28/10 2025, hvor det konkluderedes, at der ikke havde kunnet konstateres kritiske fugtforhold indvendigt i badeværelset eller soveværelset, og at der udover rent kosmetiske misfarvninger af bagatelagtig betydning, ikke var tegn på konstruktiv skade eller funktionssvigt i murværket, hulmuren eller de indvendige bygningsdele. Nævnet lagde vægt på, at selskabets ingeniør på baggrund af destruktive undersøgelser havde vurderet, at opfugtningen af murværket ikke skyldtes indefra kommende fugt, idet han bl.a. anførte, at mineraluld og træstolper fremstod tørre og uden tegn på nedbrydning. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
EJERSKIFTEFORSIKRING, MUR, VÅDRUM, FUGT, SKADEÅRSAG, UDBEDRINGSMETODE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af mørnede fuger på facaden
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde overtaget en ejendom fra 2007 i 2020.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for utæt skorsten i sommerhus
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for et sommerhus fra 1974, hvor klager efter overtagelsen konstaterede, at skorstensinddækningen var utæt og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved skimmelsvamp og bygningsfejl i tilbygninger
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom med to tilbygninger fra 1998 og 2005 anmeldte flere byggetekniske forhold, herunder en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af krakelerede facader nævnt i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 2009 fik afvist dækning for skader på facaden.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om forlig og sætningsskader i gulve, facader og tag afvist
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for omfattende sætningsskader i både gulve, vægge, facader, gavle og …