Fornyet utæthed i badeværelsesloft efter mangelfuld udbedring af tag

Klager overtog en ejendom og anmeldte kort efter en utæthed i badeværelsesloftet, som selskabet anerkendte og dækkede. Håndværkeren udbedrede skaden, men flere år senere opstod utætheden igen, og klager mente, at den oprindelige udbedring havde været mangelfuld, fordi en taghætte ikke var blevet udskiftet. Da klager på ny kontaktede selskabet, afviste selskabet dækning med henvisning til forældelse. Ankenævnet fandt dog, at selskabets fornyede behandling af sagen udløste en ny etårig tillægsfrist, og at klager havde indgivet klage inden for denne frist, hvorfor kravet ikke var forældet. Nævnet lagde også vægt på, at selskabet ikke havde taget forbehold for forældelse ved afvisningen. Herudover fandt nævnet det bevist, at selskabet havde antaget håndværkeren til udbedringen, og at selskabet derfor efter almindelige erstatningsretlige principper hæftede for håndværkerens mangelfulde arbejde. Selskabet skulle derfor betale erstatning, så klager kunne få manglerne udbedret af egen håndværker. Sagen viser, at forsikringsselskaber kan hæfte for underleverandørers fejl, og at en fornyet sagsbehandling kan give nye frister for forældelse.