Ingen gyldig ejerskifteforsikring uden fremsendt tilbud

Sagen handlede om, hvorvidt klager overhovedet havde en gyldig ejerskifteforsikring. Klager overtog en ejendom sommeren 2024 og anmeldte kort efter en skade, som han ønskede dækket under en ejerskifteforsikring. Selskabet afviste dette med den begrundelse, at der aldrig var indgået en forsikringsaftale. Det var ubestridt i sagen, at selskabet ikke havde sendt noget konkret tilbud på en ejerskifteforsikring til klager, og at klager derfor heller ikke havde haft mulighed for at acceptere et sådant tilbud. Nævnet lagde afgørende vægt på, at der mangler de grundlæggende elementer i en aftaleindgåelse, nemlig et tilbud og en accept. Uden disse kan der ikke opstå en bindende forsikringsaftale, uanset om klager måtte have haft en forventning om at være dækket. Nævnet bemærkede dog, at det havde været ønskeligt, om selskabet rent faktisk havde fremsendt et tilbud, hvilket kunne pege på en vis kritik af selskabets sagsbehandling uden at det ændrede udfaldet. Resultatet blev derfor, at selskabet fik medhold. Sagen illustrerer vigtigheden af, at forbrugere selv sikrer sig skriftlig dokumentation for, at en forsikring faktisk er tegnet, herunder at der er modtaget og accepteret et konkret tilbud, inden man overtager en ejendom og går ud fra, at man er dækket af en ejerskifteforsikring.