Ejerskifteforsikring: afslag på gulv, asbest og skimmel efter renovering

Sagen omhandlede en klager, der i forbindelse med en større renovering af sit hus opdagede flere forhold, som han anmeldte til sin ejerskifteforsikring. Det gjaldt blandt andet en mangelfuld gulvkonstruktion, asbestholdige fibercementplader i en væg, samt skimmel og fugtskader i en tagkonstruktion. Selskabet afviste dækning på alle punkter. For gulvkonstruktionen henviste selskabet til, at der ikke var påvist egentlige skader, og at forholdene ikke gik ud over, hvad man kunne forvente ud fra husets alder og tilstandsrapporten. For asbestforholdet blev der lagt vægt på, at pladerne var lovlige at anvende på opførelsestidspunktet, og at der ikke var dokumenteret skader. For tagkonstruktionen afviste selskabet, fordi det ikke havde haft mulighed for at besigtige forholdene, og fordi fotografierne ikke viste konstruktionsskader. Ankenævnet fandt samlet, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelser, og selskabet fik medhold i alle punkter. Sagen viser, at en ejerskifteforsikring typisk kun dækker konkrete skader, ikke blot forhold der afviger fra nutidige byggestandarder eller anbefalinger. Det er også vigtigt for forbrugere at kunne dokumentere skader tilstrækkeligt, f.eks. med fotos, og at give selskabet mulighed for besigtigelse, før der foretages omfattende udbedringer.