Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Vilkår for gebyrileggelse – varsling – eierskifte – dispensasjon? – rettsvillfarelse – bransjeløsning

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2024-624Medhold til selskapet
Selskap
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
Tema
Bilforsikring
Stikkord
gebyr · trafikkforsikringsavgift · eierskifte · avregistrering · varsling · dispensasjon

Hva saken handlet om

Saken gjaldt spørsmål om ilagt gebyr for manglende avregistrering av kjøretøy etter eierskifte. Klager hadde levert salgsmelding, men kjøretøyet ble først avregistrert flere måneder senere fordi det var kjøpt av et dødsbo og derfor ikke kunne avregistreres automatisk gjennom den vanlige bransjeløsningen. Klager anførte at varslene om gebyr ikke hadde nådd frem fordi de ikke var sendt til riktig postboksadresse, og at det ikke var gitt tilstrekkelig informasjon om at manuell omregistrering hos Statens vegvesen ikke medførte automatisk avregistrering slik bransjeløsningen ville gjort. Trafikkforsikringsforeningen mente klager selv hadde ansvar for korrekt adresse i Brønnøysundregisteret, og at rettsvillfarelse ikke gir grunnlag for dispensasjon fra gebyr. Nemnda kom til at foreningen burde ha undersøkt nærmere hvorfor firmaet var ukjent for Posten på den registrerte adressen, og at foreningen derfor delvis måtte bære ansvaret for den forlengede perioden uten avregistrering. Gebyr ble opprettholdt for en kortere periode, mens klager ble fritatt for gebyr i den resterende perioden. Saken viser betydningen av å sørge for korrekt registrert adresse, men også at forsikringsforetak har en viss aktivitetsplikt før gebyr ilegges over lengre tid.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Klager (M. AS) leverte salgsmelding for eierskifte den 27.6.23. Kjøretøyet ble først avregistrert den 23.11.23. Klager ble ilagt gebyr den 7.7.23 for perioden 4.7.23 til og med 22.11.23. Klager var uenig i gebyrileggelsen og anførte at brevene ikke var adressert til klagers postboks. Kjøretøyet ble kjøpt av et dødsbo, og kunne derfor ikke avregistreres i bransjeløsningen. Klager anførte at det ikke ble informert om at kjøretøyet ikke ble automatisk avregistrert ved manuell omregistrering via skranken hos Statens vegvesen, sammenliknet med bransjeløsningen. Trafikkforsikringsforeningen anførte på sin side at klager er selv ansvarlig for å ha korrekt adresse oppført i Brønnøysundregisteret. Videre at rettsvillfarelse ikke gir grunnlag for dispensasjon, og at klager må bære ansvaret for å ikke avregistrere kjøretøyet til rett tid etter eierskifte. Nemnda kom til at Trafikkforsikringsforeningen måtte få delvis medhold. Ifølge nemnda burde Trafikkforsikringsforeningen tatt aktive skritt utover den foretatte adressevasken for å bringe på det rene hvorfor firmaet var ukjent for Posten på den registrerte adressen, slik at avregistrering ville skjedd på et tidligere tidspunkt. Nemnda kom derfor til at gebyr måtte betales for perioden 4.7.23 til og med 12.8.23, men at klager måtte fritas for å betale gebyr for perioden 13.8.23 til og med 22.11.23.

Kilde

Flere saker om samme tema