Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Skade på luftfjæring – plutselig ytre?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2024-139Medhold til forbruker
Selskap
If
Tema
Bilforsikring
Stikkord
luftfjæring · plutselig skade · slitasje · kaskoforsikring

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en skademelding for luftfjæringen på en Tesla-modell. Verkstedet mente skaden sannsynligvis skyldtes en punktering på grunn av eksterne forhold, og selskapet dekket derfor utskiftning av luftkompressoren. Selskapet avslo imidlertid å dekke skaden på selve luftfjæringen, med den begrunnelse at denne skyldtes slitasje og dermed falt utenfor forsikringsdekningen for plutselige og uforutsette hendelser. Forsikringstakeren hevdet på sin side at skaden skyldtes en plutselig ytre hendelse som var dekningsmessig etter vilkårene. Nemndas flertall var enig med forsikringstakeren, og kom til at skaden på luftfjæringen skyldtes en plutselig ytre hendelse, slik at forsikringstakeren hadde rett på dekning for skaden. Saken viser at det kan være avgjørende å få en grundig teknisk vurdering av skadeårsaken når det er tvil om hvorvidt en skade skyldes slitasje eller en plutselig ytre hendelse. For forbrukere er det nyttig å vite at verkstedets vurdering av skadeårsak kan tillegges betydelig vekt, og at forsikringsselskapets avslag ikke nødvendigvis er den endelige konklusjonen dersom det er uenighet om årsaksforholdet.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede meldte om skade på luftfjæring på bilen sin, en Tesla X-modell. Bilen ble levert til et Teslaverksted, hvor verkstedet mente at skaden på luftfjæringen sannsynligvis skyldtes en punktering grunnet eksterne forhold. Foretaket dekket utskiftning av luftkompressor, men avslo skade på luftfjæringen ettersom foretaket mente at skaden skyldtes slitasje. Sikrede på sin side hevdet at skaden skyldtes en plutselig og uforutsett hendelse, slik at det forelå en dekningsmessig skade. Nemndas flertall kom til at skaden skyldtes en plutselig ytre hendelse, og at sikrede hadde krav på dekning for skade på luftfjæringen på høyre side.

Kilde

Flere saker om samme tema